au PAYのためだけに作ったau IDの削除方法

au PAYを使うためだけに作ったau IDが１つあります。ところがau PAYを使わなくなったため、au IDも不要になりました。この記事ではau PAYを使うためだけに作ったau IDの削除方法をご紹介します。

【もれなく！】auじぶん銀行への振込入金とau PAY残高チャージで1000円もらえるぞー

じぶん銀行あらため「auじぶん銀行」から期間限定キャンペーンが降臨しました。生活応援企画と題したキ...

au IDの削除方法は色々ある＿|￣|○
au PAY プリペイドカードが紐付いているau IDの削除方法

au IDの削除方法は色々ある＿|￣|○

なんと！au IDの削除方法は、その属性によってさまざまなパターンがあるんです…。

まっさらなau ID
auの通信回線契約が紐付いているau ID
UQ mobileの通信回線契約が紐付いているau ID
シルバーの「au PAY カード」が紐付いているau ID
「au PAY ゴールドカード」が紐付いているau ID
「au PAY（コード支払い）」「au PAY プリペイドカード」が紐付いているau ID→今回はコレ

au IDの確認・変更・解約｜ヘルプ｜au ID

順番に見ていきましょう。

まっさらなau ID

「削除」ボタンがある場合

ただ作っただけの、まっさらなau IDは、au IDのWebサイト上でいつでも自分でカンタンに削除できます。やり方は以下の通りです。

削除方法

au IDのトップページを開く。
↓
「会員情報」を押す。
↓
「au ID会員情報」を押す。
↓
au ID欄の「削除」ボタンを押す。

「削除」ボタンがない場合

au ID欄に「削除」ボタンが表示されていない場合は、下記のいずれかのパターンに該当している可能性があります。この場合はau IDは自分で削除できません。

auの通信回線契約が紐付いているau ID

auの通信回線契約などが紐付いているau IDを削除するには、まずauの通信回線契約などを解約や退会します。その後、au IDを削除します。余計なものを取り払ってからじゃないとau IDを削除できないんですね。

UQ mobileの通信回線契約が紐付いているau ID

UQ mobileの通信回線契約が紐付いているau IDを削除するには、パソコンではなくスマホで操作しましょう。で、Wi-Fiではなくスマホのパケット通信でau IDのWebサイトを開き、au IDを削除すればオーケーです。

UQ mobileをMNPで転出し、別の携帯会社に乗り換えてしまった場合でも、電話番号が同じであれば大丈夫です。

シルバーの「au PAY カード」が紐付いているau ID

シルバー（＝ゴールドじゃない方）の「au PAY カード」が紐付いているau IDを削除するには、受付時間内に「auフィナンシャルサービスコールセンター」に電話する必要があります。なんと通話料は有料。さらに受付時間は夕方６時まで！年中無休なのが救いです。

auフィナンシャルサービスコールセンター

電話番号：03-6758-7388（通話料有料）
受付時間：９時00分～18時00分
営業日：年中無休

au IDの削除手続きそのものは自動応答音声で行なえるので、それほど苦になりません。

「au PAY ゴールドカード」が紐付いているau ID

「au PAY ゴールドカード」が紐付いているau IDを削除するには、au PAY ゴールドカードの裏面に書いてある専用電話番号に電話する必要があります。同じau PAYカードでも、色が違うとau IDの削除窓口も異なるとは…。さすがauクオリティw

クレジットカードの解約（退会）手続きについて教えてください。 | FAQ au PAY カード

＜解約の前に！＞解約の前に、以下サイトより注意事項をご確認...

au IDの削除手続きは自動応答音声ではなく、オペレータさんと会話する必要があるため、やや面倒臭いです。

「au PAY（コード支払い）」「au PAY プリペイドカード」が紐付いているau ID

au PAY（コード支払い）、au PAY プリペイドカードが紐付いているau IDを削除するには「KDDIお客さまセンター」に電話する必要があります。au PAYカードの場合と異なり、こちらは通話料無料で、夜８時までやっています。

KDDIお客さまセンター

電話番号：0120-977-964（通話料無料）
受付時間：９時00分〜20時00分
営業日：年中無休

au IDの削除手続きは自動応答音声ではなく、オペレータさんと会話する必要があります。

今回はau PAY プリペイドカードが紐付いているau IDを削除するため、KDDIお客さまセンターに電話してオペレータさんにお願いします。

au PAY プリペイドカードが紐付いているau IDの削除方法

KDDIお客さまセンターに電話する

上記の営業時間内にKDDIお客さまセンターに電話します。

プッシュボタンの「５」を押す

電話が繋がると自動応答音声が聞こえます。ガイダンスが聞こえたらプッシュボタンの「５」（＝au PAYについての相談など）を押します。

プッシュボタンの「２」を押す

続いてガイダンスが流れます。オレはauの通信回線を契約していないため、プッシュボタンの「２」（＝auの通信回線契約がない人）を押しました。

au IDの削除をお願いする

するとようやくオペレータAさんが電話に出ます。オペレータAさんにau IDを削除したい旨を伝えると、オペレータAさんは現在のau IDの状況についていくつか質問をしてきます。素直に答えましょう。

担当部署へ電話を転送してくれる

au IDの利用状況に問題がなければ、オペレータAさんは、auの通信回線契約がない人用の担当窓口に電話を転送してくれます。

本人確認を行なう

電話が転送されると、今度はオペレータBさんが電話に出ます。オペレータBさんからは、au IDの名義人本人であることを確認するため以下のことを訊かれます。もちろんこれらの情報はau IDに登録してある個人情報と一致している必要があります。au IDのWebサイト内の「au ID会員情報」を見ながら正確に答えれば確実です。