実は電話のみ!じぶん銀行スマホデビットの退会方法

解約

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「じぶん銀行スマホデビット」(以下、スマホデビットと略します)は、発行済みのバーチャルデビットカードの有効期限が来れば自動的に退会となります。

つまり、カードの有効期限まで放っておけば自動退会になるんです。

維持費つまり年会費はかかりませんから、あえて手間ヒマかけて退会する必要はないんです。

ところがいろんな理由で、

何が何でもでも退会したい!

という人もいるでしょう。

そんなオレのような人のためにw、じぶん銀行スマホデビットの退会方法をご紹介します。

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退会方法は電話のみ

スマホデビットの退会窓口は電話のみです。

なぜでしょう? 今は21世紀ですけど?

でも残念ながら電話でしか退会できないんです。仕方がありませんね。

【じぶん銀行スマホデビット】退会するにはどうしたらいいですか?

MyJCBも自動的に退会となる

スマホデビットの利用明細は「MyJCB」という外部サイトで確認する仕組みになっています。

スマホデビットとMyJCBは一体となっていて、どちらか一方のみ退会することはできません。

つまり、MyJCBをやめたければ、スマホデビットごと退会する必要があります。スマホデビットを退会すると、MyJCBも自動的に退会となりますよ。

当然ですが、MyJCBを退会すると過去の利用明細は見られません。利用明細が必要であれば、あらかじめスマホやパソコンなどに明細を保存してから退会しましょう。

【じぶん銀行スマホデビット】MyJCBを退会したいです。

キャッシュカードの情報を用意する

じぶん銀行スマホデビットデスクに電話する前に、じぶん銀行のキャッシュカードの情報を用意して下さい。退会手続きの中で必要になります。

手元にキャッシュカードがある場合は、キャッシュカードを用意した方が手っ取り早いでしょう。

万が一キャッシュカードが手元になくても、以下の5つの情報さえ揃っていれば大丈夫です。

  1. じぶん銀行のキャッシュカードに書いてある支店番号
  2. じぶん銀行のキャッシュカードに書いてある口座番号
  3. じぶん銀行のキャッシュカードに書いてある口座名義人のフルネーム
  4. じぶん銀行のキャッシュカードに書いてあるお客様番号10桁
  5. じぶん銀行のキャッシュカードの4桁の暗証番号

つまり、パスワード管理アプリなどを参照しながら上記5つの情報を即答できる状態であれば、わざわざじぶん銀行のキャッシュカードを手元に用意する必要はありません。

じぶん銀行スマホデビットデスクに電話する

じぶん銀行スマホデビットデスク

0120-926-253

スマホや携帯電話からでも通話料無料です。

受付時間

平日 9時00分~20時00分
土日祝 9時00分~17時00分

12月31日~1月3日はお休みです。

じぶん銀行スマホデビットデスクは、年末年始を除いて毎日営業しています。平日なら夜8時まで。土日祝でも夕方5時までやっています。まぁまぁ便利と言っていいんじゃないでしょうか?

ちなみに今回は、口座名義人本人が電話しました。名義人じゃないとどうなるかは確認できていません。

退会手続きの流れ

いきなりオペレータさんにつながる。

スマホデビットを退会したい旨を伝える。

じぶん銀行のキャッシュカードの表面を見ながら以下の内容を口頭で伝える。

  1. 支店番号
  2. 口座番号
  3. 口座名義人のフルネーム

自動音声案内に切り替わる。

じぶん銀行のキャッシュカードの裏面右上を見ながら、お客様番号10桁と「#」を押す。

キャッシュカードの4桁の暗証番号と「#」を押す。

再びオペレータさんにつながる。

契約内容の確認が終わるのを待つ。

注意事項を2点聴く。

  • スマホデビットで電話料金などを支払っている場合は、自分で変更手続きをする。
  • 退会すると、スマホデビットの付帯サービスはすべて無効になる。

退会手続きが終わるのを待つ。

再びオペレータさんにつながり、退会手続きが完了する。

電話を切る。

しばらくすると、じぶん銀行から、スマホデビットを退会しましたメールが届きます。読み捨てで構いません。

このときは平日の午前中でしたが、退会手続きにかかった時間はだいたい5分ぐらいです。

MyJCBにログインできないことを確認する

心配性な人は、念のためMyJCBにログインできないことを確認しておくと安心でしょう。

ちなみに、退会後にMyJCBにログインしようとするとこんな感じのエラーが出ます。

最後にスマホデビットのカード番号などを、自分のパスワード管理アプリなどから削除すれば一件落着です。

お疲れさま!

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