ホテル一括検索サービス「Hotels Combined」のアカウント削除というか退会は、サイト上の問い合わせフォームからしか行なえない。以下の方法でチャチャッと退会しよう!
Hotels Combinedを開き、一番下までスクロールする
Hotels Combinedのトップページを開いたら、迷わずページの一番下までスクロールする。
最下部の「FAQ・お問合わせ」をクリックする
「ユーザー」をクリックする
「意見を送信したいのですが?」をクリックする
フォームに退会希望と入力し「意見を送信する」
入力フォームが開くので、退会したい旨や自分の氏名、Hotels Combinedに登録した際のメールアドレスを入力し、最後に「意見を送信する」をクリックすれば退会手続きは完了する。
おいおい。
まさか、たったこれだけの情報で退会できちゃうの? なんか不安だな〜。
約5日後に退会完了メールが届く
実は、先方の勘違いなどが何度かあって時間がかかっちゃったんだけど、オレの場合は、退会手続き完了から約5日後にHotels Combinedカスタマーサービスからメールが届いた。
で、どうやらアカウントが削除されたらしいことが分かった。
てか、して欲しいのは「予約の削除」じゃねぇし…。
ちなみに先方の勘違いの内容は以下の3つ。
- 退会をメールマガジン停止と勘違いした。
- 退会を客室予約キャンセルと勘違いした。
- メールの宛名が別人の名前になってた。
たった数回のやり取りでこれほどの勘違いが重なるって、もしかして新手の引き止め工作?
ログインできないことを確認する
念のため、Hotels Combinedにログインができないことを確認した。ログインできなかったので、アカウント削除というか退会は無事に完了したことにしようww
いろんな意味でモヤモヤしたな〜
まず、退会時の本人確認は大丈夫なの? 上にも書いたように、退会時に訊かれた情報はオレの氏名とメールアドレス、たったこれだけだよ?
あと、先方の勘違いが3回もあったこと。だいたい1回のメールのやり取りにつき1個の勘違いがあったなんて、やばくね?
よく「一事が万事」って言うけど、まさかホテルの予約じたいがうまくいかなかった、な〜んてことはないよね? できればそう信じたいですが…。
75日後にTwitterに返信があったw
この記事を公開してから75日後の2016年3月1日(火)に、Hotels Combined公式アカウントからTwitterの返信が届いた。
それはそれでいいんだけど、返信の内容が…ね。
この記事ちゃんと読んでんの?みたいなw
それとも、記事の内容がそんなに分かりにくかったのかな?
アカウントは削除できたので、やって欲しいことはもうないんだけどね。
やることなすことモヤモヤするぅ〜ww
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