数ある難関を突破せよ!auで契約したライフレンジャーの退会方法

解約

auのスマホを買ったとき、無条件で契約させられした「ライフレンジャー」という有料のお天気コンテンツを退会してみます。

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スマホのブラウザで「au ID」公式サイトを開く

スマホのブラウザで「au ID」の公式サイト開いて、右上の「ログイン」を押します。インターネットへの接続方法はWi-Fiでもパケット通信でもどちらでもオーケーです。

au IDで「ログイン」する

ログイン画面が出たら「ライフレンジャー」を契約した際のau IDとパスワードを入力してから「ログイン」を押します。

右上の「MENU」を押す

au ID公式サイトにログインできたら、右上の「三 MENU」を押します。

「継続利用サービス一覧」を押す

するとこんな感じのメニューが開きます。ココが第一関門。メニューの中にある「継続利用サービス一覧」を押します。ライフレンジャーのような有料コンテンツは、このメニューから退会するような仕組みになっています。

「ライフレンジャー」を押す

すると、現在契約している有料コンテンツの一覧が表示されます。ココが第二関門。一覧の中にある「ライフレンジャー」を押して詳細欄を開きましょう。

この一覧、パッと見、ただの表に見えますが、実はメニューになっているんですよ。コンテンツ名あるいは月額料金の部分を押すと詳細欄が開く仕掛けです。分かりにくく、気付きにくく、陰湿で意地悪ですw

「ライフレンジャー」のリンクを押す

すると「ライフレンジャー」の詳細欄がピロ〜ンという感じで下に現れます。そうしたら「サービス名」の右隣の「ライフレンジャー」のリンクを押します。

左上の「ログイン」を押す

これでようやくライフレンジャーの公式サイトに辿り着きました^^; いよいよここからが本番です。左上の「ログイン」を押して、再度au IDでログインします。

「au IDログイン」を押す

「お知らせ」の画面になったら「au IDログイン」を押します。

左上の「三」を押す

ライフレンジャーにログインできると「まずは地点登録 はじめる」という画面になります。左上の「三」を押しましょう。

「退会」を押す

するとこんな感じのメニューが表示されます。このメニューを下の方へスクロールし「ユーザーサポート」の下にある「退会」を押します。

「その他の支払い方法での退会」を押す

すると、退会の下にさらにメニューが現れます。ココが第三関門。今回はauで契約した有料コンテンツを退会したいので「その他の支払い方法での退会」を押します。

「退会する」を押す

すると「退会」画面に切り替わります。画面の一番下までスクロールしてから「退会する」を押します。退会ボタンをこんなふうに隠すとは、なんとも大人げないやり方ですねぇw

「完了」を押す

すると「退会アンケート」という画面になります。アンケートへの回答は任意なです。回答しなくても退会できます。アンケートは全部で5問あるんですが今回は回答せず、一番下の「完了」を押しました。なお、画像は一部カットしてあります。だってアンケートが異様に長いんですもんw

これでおしまいかと思いきや、さにあらず。油断なりませんw

「解除」を押す

今度はなぜかいきなり「mopita」という画面になります。面食らいました。よく分かりませんが、どうやらこのmopitaというのは、スマホの有料コンテンツ料金を支払う際に利用している決済サービスのようです。内容を確認してから「解除」を押します。

なお、この画面には「au ID認証画面に切り替わる」的なことが書いてありますが、実際にやってみたところ、前述の手順ですでにau IDでログイン済みのため、au ID認証画面には切り替わりませんでした。

退会が完了する

引き続きmopitaの画面になります。「auかんたん決済/au WALLET:サービス利用解除完了」と表示されたら、ライフレンジャーの退会は完了です。続けて「OK」を押してみます。

退会完了画面が表示される

するとライフレンジャーの画面に戻り「退会完了しました」と表示されます。

ちゃんと退会できているか確認する

念のためau IDのサイトに戻って、再度「継続利用サービス一覧」の画面を開いてみましょう。一覧の中からライフレンジャーという文字が消えていればちゃんと退会できている証拠です。

お疲れさま!

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