この記事では「P-one Wiz」や「P-oneカード<Standard>」といったポケットカード発行のクレジットカードを退会する方法をご紹介します。
ポケットカードは無料・無言で退会できる!
ポケットカードはオペレーターさんと言葉を交わすことなく、通話無料で退会できます。その条件は下記の通りです。
(3)は無料で退会するための条件です。多少通話料がかかってもかまわなければ、スマホから電話しましょう。
ポケットカードの退会方法
気が短い人のために、退会時、プッシュボタンを押す順番を初めにお伝えします。電話がつながったら下記の通りプッシュしてくださいね。
10円玉を持って公衆電話へ
今回は公衆電話から電話することにしました。ポケットカードのフリーダイヤルは公衆電話から電話しても課金されないので安心です!現金またはテレホンカードを持参しましょう。
お客さまセンターに電話する
公衆電話に到着したら「ポケットカードお客さまセンター」に電話します。ポケットカードお客さまセンターの電話番号は全部で下記の3つがあります。
「06-7635-2677」は各社のかけ放題プランで電話すれば通話料はかかりませんが、「0570-064-373」と同様、強制的にオペレーターさんにつながります。無言かつ無料で退会したければ、固定電話または公衆電話からフリーダイヤルに電話しましょう。
「LINE Out free」はプッシュトーンが×
「LINE Out free」や「LINE Out」でかけてみたんですが、肝心のプッシュトーンが効きませんでした_| ̄|○ ピープーという音は聞こえるんですが、なぜか向こうに認識されないようです…。
利用残高ゼロなら無言で退会できる!
面白いのは、クレジットカードの利用残高がなければ、オペレーターさんと会話せずに無言で退会できる点です。どうやら自動音声応答につながる仕組みになっているようです。
2(クレジット会員)をプッシュする
電話がつながったら、自動音声応答の案内に従って「2(クレジット会員)」をプッシュします。
2(各種変更)をプッシュする
続けて「2(各種変更)」をプッシュします。
9(退会)をプッシュする
続けて「9(退会)」をプッシュします。
1(利用残高がない)をプッシュする
「1(退会しようとしているクレジットカードの利用残高がない)」をプッシュします。利用があるかないか分からなくても、どちらかプッシュしてください。ここで再度電話の呼び出し音が聞こえますが動揺しないでくださいね。
16桁のカード番号をプッシュする
退会しようとしているクレジットカードの表面を見ながら、16桁のクレジットカード番号をプッシュします。
利用残高がなければ暗唱番号不要
退会しようとしているクレジットカードの利用残高がない人は、暗証番号をプッシュする必要はありません。
1(退会手続きを進める)をプッシュする
確認のため「1(退会手続きを進める)」をプッシュします。すると注意事項が流れるので、ガマンしてしばらく聞きます。
1(退会)をプッシュする
注意事項をしばら〜く聞いたら「1(退会)」をプッシュします。
電話を切り、10円玉を回収
「ご利用ありがとうございました」的な音声が聞こえたら退会手続き完了です。電話を切ると、先ほど公衆電話に投入した10円玉は返却口から戻ってきます。忘れずに持ち帰りましょう。
クレジットカードは破棄する
退会済みのクレジットカードはハサミなどで2つに切り、自治体が定める方法に従って処分してくださいね。
ネットサービスは放っておこう
ポケットカードのネットサービス「ネットカウンター」は、退会後すぐにログインできなくなります。ポケットカードのログイン情報は手元のパスワード管理台帳から削除しておきましょう。
スマホの人は公衆電話で退会しよう
固定電話も持っていないし、スマホのかけ放題プランも入っていない。そんなオレのような貧乏性な人は公衆電話から退会すればオーケーです。確かに、公衆電話を探したり、公衆電話まで行く労力はかかりますが、この方法ならポケットカードを無料・無言でサックリ退会できまっせ〜。
コメント
ありがとうございます。参考にしました。
でも番号変更がありました。
2→2→9→1から2→3→9→1になっていて当初出来ずに焦りました。案内ガイダンスをしっかり聞けばスムーズに終了出来そうです。