ENEOSでんきから「ご利用開始のお知らせ」が郵送され、ENEOSでんきのお客さまページにログインできるようになったら、以下の3種類の手続きをやっといた方がいいかもしれない。
- お客さまページの初期設定
- Tポイントの利用手続き
- 過去の電力使用量の引き継ぎ
1は必須だけど、2と3は任意だよ。
お客さまページの初期設定をする
公式サイトの「ログイン」をクリックする
オレみたいに短気な人は「お客さまページ」から直接ログインした方が早いな。
ログインIDとパスワードでログインする
ID? パスワードって何だっけ? てな場合は…
ログインIDとパスワードはご使用開始のお知らせに書いてある
ENEOSでんきから郵送で届いた「ご使用開始のお知らせ」の下の方を見ると、ログインIDと初期パスワードが印字してあるので、これらを見ながらログイン画面に入力しよう。
利用規約に「同意する」ので「OK」をクリックする
利用規約への同意は、ここで1度だけ行なえばオーケーだよ。
「秘密の質問」など4項目を設定する
「必須」と書いてある項目が全部で3個あるので、必ず設定しよう。
なお「パスワード変更」は「必須」とは書いてないけど、ついでにここで変更しといた方が、あとあと鬱陶しくないよ。初期パスワードを放置すると、その都度「変更しろ」「変更しろ」的なメッセージが表示され、かなりウザいので。
内容を確認し「登録する」をクリックする
初期設定が完了する
「〜変更が完了しました」と表示されたら、初期設定は完了する。
続けてTポイントが貯まるように設定したいので「トップページへ」をクリックする。
初期設定完了お知らせメールが届く
初期設定が完了すると「お客さまページ『お客さま情報変更』完了のお知らせ」というタイトルのメールが届く。お客さまのカブリがウザいwけど、念のため内容を軽く確認しとこう。
電気代の支払いでTポイントが貯まるようにする
ENEOSでんきに申し込むと、Tポイント還元やガソリン代の割引など複数の特典の中から好きなものを選べる。Tポイント還元を選ぶ場合は、Tポイントの利用手続きをする必要がある。忘れずに手続きしよう!
「Tポイントのご利用状況を確認する」をクリックする
お客さまページのトップページを開いたら「料金・使用量の確認」タブ→「Tポイントのご利用状況を確認する」の順番にクリックする。
確認や同意をしてから「〜手続きへ進む」をクリックする
Tポイントについての注意事項が細かく書いてあるので、一読しよう。その後1〜5まで順番にクリックやスクロールをする。
Yahoo! JAPAN IDで「ログイン」する
ENEOSでんきのサイトを離れ、Tサイトに移動するので、Yahoo! JAPAN IDでログインする。
言うまでもないけど、Yahoo! JAPAN IDをまだ持ってない場合は、事前にYahoo! JAPAN IDを使えるようにしといてね。
Tポイントの手続き状況を確認する
あとは画面の指示通りに進めて行けば手続きは完了する。
ゴメン、実は手続きの途中に何枚か画面が出てきたはずなんだけど、スクリーンショットを撮り忘れた^^;
てのも、オレの場合は、なんちゃらとかいうエラーが出て、最初はうまく手続きが完了しなかったんだよね。
なので、いったんYahoo! JAPAN IDとENEOSでんきからログアウトし、再度ENEOSでんきからTポイントの手続きをしようとしたら、なぜか「Tポイントご利用手続き済みです」と表示されてた感じ???
このあたりの手順がちょっとあやふやなので、カッチリと手続きできた方がいらいっしゃいましたら、下部のコメント欄からタレコミよろしくです!
過去の電力使用量を引き継ぐ
「過去使用量の取得申請をする」をクリックする
お客さまページのトップページを開いたら「料金・使用量の確認」タブ→「過去使用量の取得申請をする」の順番にクリックする。
そう言えば、ENEOSでんきに申し込んだ際に、
現在の電力会社から、最大13カ月前までの電力使用量データを引き継げる
的なことが書いてあったので、すでにオレは本人確認書類をアップロードしちゃったんだけど、この感じだと、どうやらそれは無視されてるので、再度本人確認書類をアップロードしてね、って意味みたいだね。フム。
ま、新電力のスタート時だから、こうしたチグハグ感は仕方ないのかな?
本人確認書類の画像を用意する
オレは、iPhoneのカメラで健康保険証を撮影し、その画像をパソコンに取り込んだ。
本人確認書類を「参照」し「申請する」をクリックする
引っ越しなどで、本人確認書類の裏面に住所が書いてある場合は、裏面の画像もアップロードする必要があるよ。よく分からなければ、裏面もアップロードしとけば間違いない。
いつ反映されるかはナゾ
お客さまページの初期設定やTポイント利用手続きはリアルタイムに完了するんだけど、過去使用量の取得手続きだけは完了までに時間がかかるんだね。ここは気長に待つしかないな。
2016年4月25日(月)過去使用量の取得申請が完了
2016年5月25日(水)まだ反映されない…
2017年3月8日(水)気付いたら、いつの間にか過去使用量が反映されてた…
過去使用量の確認方法
Q. 過去使用量はどこで見れる?
A. マイページにログイン後、本日のご使用量の「詳しい内容を見る」ボタンをクリックしていただき、対象日、対象年月をお選びください。
公式サイト内の「よくあるご質問」によると、そういうことらしい。
コメント
全然分からない 意味不明
成田さん、コメントありがとう!
意味分からない記事でスミマセン…。今後はもっと精進して、分かりやすい記事を目指しますね。