Looopでんきへ乗り換えた結果、ENEOSでんきは使わなくなった。
ENEOSでんきを使わなくなったということはこれまた当然、ENEOSでんきの「お客さまページ」も、もう見ない。
お客さまページを見ないってことは、お客さまページにログインするためのIDもいらないよね?
てことで、ENEOSでんきのログインIDを削除しようとしたんだけど…、
まさか!? ログインID削除はできない…
普通だったら、お客さまページのどこかに「ログインIDの削除」とか、あるいは「ENEOSでんきの退会」みたいなメニューがあるはずなんだけど、ENEOSでんきのお客さまページにはそういうメニューがどこにもない…。
「よくあるご質問」も見たけど、ヒントが載ってないのでシブシブ…、
ENEOSでんきのサポートに問い合わせる
ENEOSでんきの公式サイトの問い合わせフォームを開き、ENEOSでんきの退会方法を質問してみた。
しばらくすると…、
ENEOSでんきから返信が来る
「ENEOSでんきカスタマーセンター」から届いたメールは地味に長いw
要点をまとめると、
- ENEOSでんきには、ログインIDの削除や退会という手続きは存在しない。
- 代わりに「ログインIDの無効化」という手続きをすれば、お客さまページは(中の人以外は誰も)見られなくなる。
…てことなんだね!
で、その「ログインIDの無効化」をしたい場合は、
このメールに必要事項を書いて、返信しろ。
ってことらしい。
「無効化」とか言ってる割には、手続きが簡単過ぎて拍子抜けやなw
ログインIDの無効化を依頼する
今回はログインIDを無効化して欲しいので、ENEOSでんきのお客さまページを見ながら必要事項を正確に入力(あるいはコピペ?)し、そのまま返信する。
でもこれじゃぁ「なりすまし」なんかが簡単にできそうで怖い…。
ログインIDの無効化完了メールが届く
しばらくすると、再度ENEOSでんきカスタマーセンターから「あなたのIDを無効にしました」的なメールが届く。ので、読み捨てでw
ログインできないことを確認する
後は、ENEOSでんきのお客さまページに2度とログインできないことを確認しとけばひと安心だね。
ちなみに、いったん無効化したログインIDを「復活」させることもできる。その場合は、再度ENEOSでんきカスタマーセンターへ連絡すればオーケーなんだとさ。
パスワード管理アプリから削除する
最後に、手元のパスワード管理アプリなどからENEOSでんきのログインIDを削除すれば、一連の手続きはすべておしまい。
お疲れさま!
出戻りの際に困る?
つーか、この手続きをちゃんとやっても、ログインID自体は永遠にENEOSでんきに残ってるんだよね〜。
となると、もしも将来的にENEOSでんきに出戻りすることになったとしたら、新規加入扱いにならない可能性も出てくる。なんだか色々と厄介なことになりそうだなぁw
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