クロネコヤマトにスマホから無料で電話をかける方法

おカネ

クロネコヤマトにスマホから電話したいことってありますよね? ところが…、

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スマホに冷たいクロネコヤマト

クロネコヤマトは電話での問い合わせ先番号を複数公開しています。フリーダイヤル、ナビダイヤル、IP電話番号の3種類です。

オペレータにつながる電話番号

  • 0120-01-9625
  • 0570-200-000
  • 050-3786-3333

再配達依頼専用の自動受付電話番号

  • 0120-24-9625
  • 0570-08-9625
  • 050-3786-9625

どの電話番号ならスマホからでも通話料無料か?

「0120」はつながらない

クロネコヤマトのフリーダイヤルは通話料無料ですが、スマホからはつながりません。

「0570」は通話料がかかる

クロネコヤマトのナビダイヤルはスマホからでもつながりますが、通話料がかかります。

「050」は同系列のアプリからなら通話料無料

クロネコヤマトのIP電話番号はスマホからでもつながりますが、通話料はどのIP電話サービスからかけるかによって異なります。

クロネコヤマトは「NTTコミュニケーションズ」に割り振られているIP電話番号を利用しています。そのため「050 plus」など同系列のIP電話アプリやサービスからかけると通話料無料です。が、それ以外のIP電話アプリやサービスからかけると通話料がかかります。

クロネコヤマトに無料でかけられるIP電話サービスは以下のページをご覧ください。

では具体的にどううすればいいのか見ていきましょう。

「050 plus」の人はIP電話番号にかければ無料

すでに「050 plus」などNTTコミュニケーションズ系列のIP電話アプリやサービスを使っている人は、クロネコヤマトのIP電話番号にかけましょう。そうすれば通話料無料です。

しかし「050 plus」は月額料金がかかるため「050 plus」を使っていない人にはオススメできません。

「My 050」はフリーダイヤルにつながらない

ブラステルの「My 050」というアプリがあります。2019年ぐらいまでは「My 050」からクロネコヤマトのフリーダイヤルにつながったんですが、2020年11月28日に確認したところ、スマホからはつながらなくなっていました…。

具体的には、緑色の「050」ボタンで発信すると「My 050」アプリの電話番号が通知されるはずなんですが、実際は「番号非通知」で拒否られます。

また、黄色の「0091」ボタンで発信するとスマホの電話番号が通知されるんですが「この番号では正しくおつなぎすることができません」と言われます。

ということで、いずれにしても「My 050」アプリからクロネコヤマトのフリーダイヤルにはつながりません。

各サービスセンターの固定電話に電話する

「国内の固定電話番号に通話料無料で電話できるサービス」を使えば、クロネコヤマトにスマホから無料でかけられます。

クロネコヤマトは「サービスセンター」という拠点を全国各地に持っていて、それらの固定電話番号を公開しているからです。

担当地域電話番号
北海道011-330-3333
東北(青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島)024-911-1112
東京025-710-2903
関東(茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、神奈川、山梨)046-203-2222
北信越(新潟、長野、富山、石川、福井)076-203-2222
中部(静岡、愛知、岐阜、三重)0986-30-4981
関西(滋賀、京都、大阪、奈良、和歌山、兵庫)06-7638-1275
中国(岡山、鳥取、広島、島根、山口)0857-33-3336
四国(香川、徳島、高知、愛媛)092-303-2222
九州(福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島)092-303-2222
沖縄098-901-4574

国内の固定電話番号に通話料無料で電話できるサービス

国内の固定電話番号に通話料無料で電話できる主なサービスは以下の通りです。

  • 楽天モバイル
  • LINE Out
  • 各電話会社のかけ放題サービス

ちなみにオレは楽天モバイルを使っています。

「LINE Out」で電話する

「LINE Out」はLINEの機能の一部です。自動再生される動画広告を視聴することで、国内通話なら2〜3分間、無料で通話できます。LINEを使っている人なら誰でも利用できるのがいいですね。

「LINE Out Free」を呼び出す

呼び出し方

LINEを開く>下部の「ホーム」タブを押す>「サービス」欄の「もっと見る」を押す>「ツール」欄の「LINE Out Free」を押す>LINEの発着信履歴が開いたら右上のプッシュボタンのアイコンを押す

Androidスマホをお使いの人はあらかじめ「LINE Out」のショートカットをホーム画面に追加しておくと便利です。やり方は以下の記事を参考にしてくださいな。

電話番号をプッシュしてから発信する

サービスセンターの固定電話番号をプッシュします。すると無料通話時間は3分間と表示されます。一番下にある「受話器」ボタンを押して発信します。

  • 国内の固定電話にかける場合:無料通話時間は3分間
  • スマホやケータイにかける場合:無料通話時間は2分間
  • 1アカウントの1日あたりの無料発信回数:4〜5回

通話時間が3分を超えると通話は強制的に切られます。無料通話の回数は1日4回までと決まっていますが、通話したければ、またかけ直せばいいだけの話です。

SMSで認証する

「SMSによる認証が必要です」と表示された場合は「認証する」を押しましょう。

動画広告を視聴する

続けて動画広告を視聴します。再生時間は約5秒です。ガマン、ガマンw

画面上の「×」を押すと…

動画広告の最低視聴時間が経過すると、画面上のボタンが「×」に変わります。このボタンを押して動画広告を閉じます。

無料で通話できる!

これで無料通話ができます。

メール便のことならスマホからも無料で電話をかけられる

クロネコヤマトメール便センター

0120-11-8010

この電話番号はメール便のことで困ったことがあった場合の限定のようです。例えば、心当たりのないメール便を受け取ったとか、受け取ったメール便が汚れていたような場合です。通常の宅急便のことでメール便専用の電話番号に電話をかけるのはご法度ですな。

ふつうに固定電話でかければ通話料無料

そもそも自宅やオフィスの固定電話からクロネコヤマトのフリーダイヤルにかければ通話料無料です。

もっとイイアイデアがあったらコメント欄から教えて下さいね!

コメント

  1. 七篠権兵衛 より:

    050のIP電話はかけ放題の無料通話対象ではないのでしょうか?
    050plusとか使わなくても普通にタダでかかると思いますが。

    • 赤メガネ赤メガネ より:

      七篠権兵衛さん

      コメントありがとう!

      不勉強ですみません(>_<)が、今一度確認させて下さい。 ドコモとかのかけ放題プランを使えば、スマホやケータイからでも、クロネコヤマトの050に無料で電話をかけられる、という意味でよろしいでしょうか? よろしくお願いします!

  2. 赤ワイン より:

    「050 Free」で0120に電話する
    ハ、クロネコヤマト側が、発信者通知が必要で
    186を付けても、認証されないですね。

    • 赤メガネ赤メガネ より:

      赤ワインさん、ご親切にお知らせありがとう!

      ご指摘いただいた通り、0120-01-9625っていつの間にか050 Freeからかけられなくなってしまったんですよね…。私もつい最近気付いてガッカリしました。

      何かイイ作戦がないか、悪あがきしてみますね。で、よさげなテクを見つけたら記事を更新します。

      赤ワインさんも何かイイアイデアをご存知でしたらぜひこのコメント欄から教えて下さい!

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