セゾンカードの解約方法まとめ

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解約前に注意すること

  • 解約手続きをするのは会員本人であること。
  • 貯まったポイントを使いきってから解約した方がいい。

解約方法は2種類から選べる

インフォメーションセンターへの電話

メリット:忙しくても電話1本で解約できる。
デメリット:電話はつながりにくい。しかも通話料金はほとんどの場合、自己負担。

ただし「Viber」というアプリで固定電話の(=03または06から始まる)番号に発信すれば、通話料無料で解約できます!

セゾンカウンター(実店舗)への来店

メリット:買い物ついでなどに立ち寄れば、金銭的負担なしで解約できる。
デメリット:お店に出向く労力が必要。

電話で解約する場合はカードに合った電話番号にかける

すべて営業時間は9時00分〜17時00分で、1月1日以外は年中無休。

電話がつながったら、以下のようにプッシュすると手続きがスムーズに進むよ。

クレジットカード番号#

同カードの4桁の暗証番号#

6#(オペレーターにつながる)

本人確認のために訊かれるので生年月日(19**年**月**日)を答える

参考までに解約理由(使う機会が減ったため、とか)を答える

ふつうのセゾンカードな人はインフォメーションセンターへ

  • 03-5996-1111(Viberでかければ10分間無料)
  • 06-7709-8000(Viberでかければ10分間無料)
  • 0570-064-133(有料)

JMBローソンPontaカードVisaな人はセゾンインフォメーションセンター ローソンデスクへ

  • 03-5996-1016(Viberでかければ10分間無料)
  • 06-7709-8014(Viberでかければ10分間無料)
  • 0570-064-766(有料)

ゴールドカードな人はゴールドインフォメーションセンターへ

  • 03-3565-7030(Viberでかければ10分間無料)
  • 0120-300-989(固定電話からかければ無料)

セゾンアメックスな人は《セゾン》アメリカン・エキスプレス・カードデスクへ

  • 03-5996-1123(Viberでかければ10分間無料)
  • 0120-399-930(固定電話からかければ無料)

セゾンカウンターで解約する場合は持参品に注意

どこへ行けばいいのかは公式サイトで検索できる。

セゾンカウンターの検索

来店時に持参するものは以下の2点のみ。

  • 解約したいセゾンカードの現物
  • 運転免許証などの身分証明証

解約するとスグに使えなくなる

解約タイミングは即時。

クレジットカードはもちろん、ネットアンサーも解約直後から一切使えなくなる。

クレジットカードはハサミなどで2つに裁断し、各自治体の定める方法で処分しよう。

もっとみんなで共有しよう

にしてもだ。

こんな簡単なことが、どこにもまとめて書いてないとは…。

ネットというのは、こういう情報をみんなで共有するためにもあるんじゃないの?

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コメント

  1. アクビひめ より:

    セゾンゴールド・アメリカン・ エキスプレス・カード初年度年会費無料みたいでカードをつくりたいんですが、もし一年以内で途中解約したら初年度年会費無料でも、年会費は、発生しますか?

    • yashimac より:

      アクビひめさん

      コメントありがとう!

      私の場合は、大丈夫でしたよ。

      ただし、無事にカードが発行されたら、念のためセゾンに問い合わせ、次年度以降の年会費の請求タイミングを確認しておいたほうが無難かもしれませんね。

      健闘を祈ります!

  2. アクビひめ より:

    ありがとうございます。検討して申し込んでみますね。

  3. KZ より:

    解約時の参考になりました。

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