au PAYをやったことのあるau IDの解約方法

「au ID」の削除というか「解約」は、とにかく面倒臭いです(>_<) とくに「au PAY」を使ったことのあるau IDはカンタンに解約できないようになっているようです。

連携サービスを全部やめる

au IDに紐付いているサービスがあるとau IDを解約できません。そこで、思いつく限りのサービスを解除もしくは解約もしくは利用停止など、つまりやめました。

人によっては、au PAYクレジットカードやauかんたん決済などもあるかもしれません。それらもやめましょう。

この中で一番ヘビーだったのは、au PAYの解約でした。その他は、やればスグ終わります。

au PAY残高があるとau IDを解約できないようになっています。au IDのマイページにログインしても「au IDの解約」欄そのものが表示されないからです。

でも、au PAYの残高はなかなかゼロにできません。

そんなときは「au PAYお問い合せ窓口」に電話して、au PAYの解約手続きしてもらうのが手っ取り早いです。電話なら、au PAYの残高があっても、それを放棄すれば、au PAYの解約手続きをしてもらえるからです。

au PAYお問い合せ窓口
電話番号：0120-977-964
受付時間：９時00分〜20時00分
営業日：年中無休

電話がつながったら、au PAYのご相談「５」をプッシュします。

オペレーターさんにつながったら訊かれたことに素直に答え、１週間ほど待てば、au IDのマイページに「au IDの解約」欄が表示されます。

その際、オペレーターさんには下記のように伝えるといいです。

au IDを削除したいのですが、au IDのマイページに「au IDの解約」欄と「解約」ボタンが表示されていないので、この電話でau PAYを解約してください

ごちゃごちゃ言うとオペレーターさんも戸惑うので、上記のように明確な意思を伝えましょう。

その後１週間ほど待ったら、ようやくau IDのマイページに「au IDの解約」欄と「解約」ボタンが表示されました。

ちなみにこの「解約」ボタン、以前は「au ID」欄に表示されていたのですが、いつのまにか独立した欄になっていました。なので当初、「au IDの解約」欄が表示されていることに、なかなか気付けませんでした＿|￣|○

それにしても「au IDの解約」欄そのものを非表示にするとは、いかにもauらしい悪質ですね。

「au IDの解約」欄が表示されたら、後は画面の指示に従うだけ。カンタンにau IDを解約できます。

実は今回、au IDの解約を最初に依頼したのは2023年12月12日でした。その後、なぜか「au IDの解約」欄が表示されず…。

2024年２月22日に再度au IDの解約を依頼し、結局同３月７日になって、ようやくau IDを削除できたという感じです。

IDひとつ解約するのに３か月もかかるとは…。