【完全版】電話1本で完結するデンキチポイントカードの退会方法

埼玉県下業界ナンバーワンを標榜する電量量販店「デンキチ」。この記事では「デンキチポイントカード」の退会方法をご紹介します。

退会方法は電話のみ

デンキチポイントカードの退会方法は電話のみです。

2021年12月頃まではデンキチ各店舗のレジカウンターで退会手続きを行なえていたのですが、2025年1月13日（月・祝）にデンキチ本社のお客様相談室に確認したときは、すでにレジカウンターでの退会手続きはできなくなっていました。

デンキチポイントカードの退会は公式サイトでも行なえません。まとめると下記の表のようになります。

電話のかけ先はデンキチ本社のお客様相談室です。

デンキチ本社お客様相談室
電話番号：048-851-7878（通話料は自己負担）
営業時間：10時00分〜20時00分
定休日：なし＝年中無休

営業時間は決まっていますが年中無休なのはありがたいですね。ただし通話料は自己負担なので注意しましょう。

電話が繋がったら「デンキチポイントカードを退会したい」旨を伝え、訊かれたことに答えます。おおむね下記のようなことを訊かれます。

退会理由は適当「もう使わなくなったから」でかまいません。

以上で本人確認が取れたら退会手続きはスグに完了します。電話を切っておしまいです。

デンキチポイントカードの退会が完了すると、貯まっていたデンキチポイントは使えなくなります。

ポイントを捨てるのがもったいない人は、退会手続きをする前に、店頭で乾電池を買うなどし、できるだけポイントを使い切っておきましょう。

なお、デンキチポイントの残高確認方法は以下の記事をご覧下さい。

退会したデンキチポイントカードの処分方法は下記の2つから選べます。

郵送の場合は送料自己負担です。よほどの事情がない限り、各自治体の定めるルールに則って各自で破棄するのがいいでしょう。

デンキチポイントカードを退会する際に気になったことが１つあります。それは利用規約がちゃんと公開されていないことです。利用規約が公開されていれば、デンキチポイントカードの退会方法もそこに書いてあるハズだからです。

ところが、デンキチポイントカードを新規に作った際に手渡される「デンキチポイントカードのご利用案内」には利用規約は書いてありません。「利用規約はネット上にあります」とも案内されませんでした。

デンキチポイントカードの裏面を見ると、同ポイントカードの「規約約款」的なものは存在するみたいです。が、ネット上では見つけられませんでした。お客様相談室に相談すれば規約約款を見せてもらえるのかもしれませんが、面倒臭いのでやめました(^^;

個人情報の取扱方法や細かいことが気になる人は、そうした点をよ〜く考えてからデンキチポイントカードを作った方がよさそうですね。

店頭でデンキチポイントカードから退会する場合は、デンキチのどの店舗へ行ってもオーケーです。デンキチポイントカードを発行した店舗じゃなくても構いません。引越し先でも近所にデンキチがあれば安心ですね。

退会手続きの際に必要なモノは、手元に何があるかによって異なります。

デンキチポイントカードが手元にある人は、デンキチポイントカードを各店舗に持参しましょう。

デンキチポイントカードが手元にない人は「デンキチポイントカード番号」が分かれば大丈夫です。

デンキチポイントカードが手元になく、さらに「デンキチポイントカード番号」も分からない人は、以下の２つの情報を各店舗のレジスタッフに伝えれば退会できます。

このように文字で説明すると面倒臭そうに見えますが、実際の手続きは超カンタンです。「退会申込書」のような面倒な書類は不要で、退会手続きはサックリと終わりますよ。退会手続きはその場で完了します。