電話1本で完結するデンキチポイントカードの退会方法

解約

埼玉県下業界ナンバーワンを標榜する電量量販店「デンキチ」。この記事では「デンキチポイントカード」の退会方法をご紹介します。

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退会方法は2種類ある

デンキチポイントカードの退会方法は以下の2種類があります。

店頭で退会する方法

デンキチ各店舗のレジカウンターで退会手続きを行なう方法です。

電話で退会する方法

デンキチ本社のお客様相談室に電話して退会手続きを行なう方法です。

どちらの方法も一長一短がありますが、自分にとって都合のよい方を選びましょう。

ちなみに…

デンキチポイントカードの退会はデンキチ公式サイトからはできません。店頭または電話のどちらかで手続きしましょう。

それでは退会手続きの方法を詳しく見ていきましょう。

店頭で退会する方法

店頭でデンキチポイントカードから退会する場合は、デンキチのどの店舗へ行ってもオーケーです。デンキチポイントカードを発行した店舗じゃなくても構いません。引越し先でも近所にデンキチがあれば安心ですね。

退会手続きの際に必要なモノは、手元に何があるかによって異なります。

デンキチポイントカードが手元にある人

デンキチポイントカードが手元にある人は、デンキチポイントカードを各店舗に持参しましょう。

デンキチポイントカードが手元にない人

デンキチポイントカードが手元にない人は「デンキチポイントカード番号」が分かれば大丈夫です。

何も手がかりがない人

デンキチポイントカードが手元になく、さらに「デンキチポイントカード番号」も分からない人は、以下の2つの情報を各店舗のレジスタッフに伝えれば退会できます。

  • デンキチポイントカードに登録してある名前
  • デンキチポイントカードに登録してある住所または電話番号

このように文字で説明すると面倒臭そうに見えますが、実際の手続きは超カンタンです。「退会申込書」のような面倒な書類は不要で、退会手続きはサックリと終わりますよ。退会手続きはその場で完了します。

電話で退会する方法

電話でデンキチポイントカードから退会する場合は、デンキチ本社のお客様相談室に電話しましょう。同相談室は年中無休ですが、営業時間内は決まっています。またその際の通話料は自己負担です。この方法は電話1本で退会手続きが完了するので、近所にデンキチがなくても安心ですね。

デンキチ本社お客様相談室
電話番号:048-851-7878(通話料は自己負担)
営業時間:10時00分〜20時00分
定休日:なし=年中無休

電話が繋がったら「デンキチポイントカードを退会したい」旨を伝え、訊かれたことに答えます。

その際、デンキチポイントカードのポイント残高を確認してもらいましょう。その後、本人確認のため、自分の名前と住所を言えばオーケーです。

  • デンキチポイントカードに登録してある名前
  • デンキチポイントカードに登録してある住所

この方法も店頭での退会と同様に「退会申込書」のような面倒な書類は不要で、退会手続きはその場で完了します。

デンキチポイントはその場で消滅する

デンキチポイントカードの退会が完了すると、当然ですが、持っていたデンキチポイントは退会直後から使えなくなります

余ったポイント捨てるのが勿体ない人は、退会手続きをする前に、店頭で乾電池を買うなどして、できるだけポイントを使い切ってから退会した方が後悔せずに済みますよ。なお、デンキチポイントの残高確認方法は以下の記事をご覧下さい。

退会したポイントカードの処分方法

退会したデンキチポイントカードの処分方法は以下のようになります。

  • 店頭で退会した場合:レジスタッフがその場で回収し、店舗側で破棄する。
  • 電話で退会した場合:デンキチ本社のお客様相談室へ郵送し、同相談室側で破棄する。もしくは各自で破棄する。

退会したデンキチポイントカードをお客様相談室へ郵送する場合の送料は自己負担です。とくに理由がなければ、各自治体の定めるルールに則って自分で破棄した方がいいでしょう。

デンキチポイントカードはよく考えてから作ろう

デンキチポイントカードを退会する際に気になったことが1つあります。それは利用規約がちゃんと公開されていないことです。利用規約が公開されていれば、デンキチポイントカードの退会方法もそこに書いてあるハズなんです。

ところが、デンキチポイントカードを新規に作った際、利用規約のような書類は手渡されませんでしたし、「利用規約はネット上にありますよ」とも案内されませんでした。

デンキチポイントカードの裏面を見ると、同ポイントカードの「規約約款」なるものは存在するみたいなんです。が、ネット上では見つけられませんでした。お客様相談室に相談すれば規約約款を見せてもらえるのかもしれませんが、面倒臭いのでやめました(^^;

個人情報の取扱方法や細かいことが気になる人は、そうした点をよ〜く考えてからデンキチポイントカードを作った方がよさそうですよ。

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