順天堂大学医学部附属順天堂医院（以下、順天堂医院）には超便利な「あとクレ」というサービスがあります。この記事では順天堂医院の「あとクレ」をやめる方法をご紹介します。
あとクレって？
あとクレは、順天堂医院の医療費をクレジットカードで後払いできるサービスです。会計はもちろん、お薬も待たずに帰宅できて超楽チンでよ。利用すると感動します。
事前に登録手続きをしなくても、病院内で利用登録を完了させれば、その日からスグに利用を開始できます。あとクレの利用料は無料ですよ。
あとクレの退会＝利用停止
あとクレには退会や解約、登録済み個人情報を削除する、といった手続きは存在しません。あとクレを使う予定がなくなったら「あとクレの利用停止」という手続きを行ないましょう。
あとクレの利用停止手続きは、院内に設置されている「あとクレ登録サポートデスク」でしか行なえません。つまり来院が必要になるということです。
利用停止には来院が必要…
あとクレの利用停止手続きを行なえるのは、院内に設置されている「あとクレ登録サポートデスク」のみです。電話やWebなどでは、あとクレの利用停止はできません。つまり来院が必要なのです。
下記の手順は、以前、電話で利用停止が可能だった時代にまとめたものです。記録のために残しておきますが、現在は使えないワザです。あしからず。
順天堂医院の代表番号に電話する
あとクレを利用停止したくなったら、まず順天堂医院の代表番号に電話します。
順天堂医院の代表電話番号
03-3813-3111
平日：９時00分～17時00分
土曜：９時00分〜13時00分
第２土曜、日曜、祝日は休み
あとクレ担当窓口に転送してもらう
順天堂医院の代表番号に繋がるとオペレータAさんが電話に出ます。オペレータAさんにお願いして、あとクレ担当窓口に電話を転送してもらいましょう。あとクレ担当窓口の内線番号は以下の通りです。
あとクレ担当窓口の内線番号
5077
あとクレの利用停止をお願いする
あとクレ担当窓口に転送されるとオペレータBさんが電話に出ます。オペレータBさんにお願いして、あとクレを使えないようにしてもらいましょう。以下のように言えばオーケーです。
あとクレを使えないようにして下さい。
診察券番号などを答える
するとオペレータBさんは以下の３点を訊いてきます。あとクレを利用している患者さんを特定するためです。
- 順天堂医院の診察券の番号
- 患者の名前
- 患者の生年月日
これらの情報は、順天堂医院の診察券を見ながら答えれば間違えようがありません。ちなみに今回だけなのかもしれませんが、患者本人じゃなくても利用停止の手続きをしてもらえました。その際に患者本人との続柄を訊かれることもありませんでした。つまり患者本人が電話できない状態であっても、あとクレの利用停止手続きはやってもらえるようです。
電話を切る
オペレータBさんが、あとクレの利用停止を承りましたと言ったら電話を切りましょう。
マイページにログインできないことを確認する
あとクレには患者専用の「マイページ」が存在します。電話を切ってしばらくしたら、あとクレのマイページにログインできないことを確認しておきましょう。今回は電話を切ってから１時間後ぐらいに試してみましたが、すでにログインできない状態になっていました。
ちなみに、登録済みのクレジットカードはマイページにログインしていつでも自分で変更できますよ。
ユーザーIDとパスワードを削除する
マイページにログインできないことを確認したら、あとクレのユーザーIDとパスワードを削除しましょう。
また使いたくなったら？
あとクレの利用を再開する場合は電話と来院のどちらでも手続きができます。
電話の場合
前述のあとクレ担当窓口に電話して、あとクレの利用再開をお願いしましょう。
来院の場合
順天堂医院１号館１階にある再診受付機の隣の「あとクレ登録サポートデスク」へ行って、あとクレの利用再開をお願いしましょう。
使わなくなったら利用停止しよう
あとラクは絶対に利用した方がいいです。順天堂医院の会計窓口はいつも長蛇の列ですから。カラダがツライときはなおさらですよ。ただ、しばらく使わなくなったらこの記事の手順で利用を停止しておくと安心かもしれませんね。
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