auのスマホを買った際に契約させられした「フジテレビオンデマンド」という有料コンテンツを退会してみよう。
ブラウザで「au ID」のサイトを開く
スマホで「au ID」のサイト開き、右上の「ログイン」を押す。
インターネットへの接続方法は、Wi-Fiでもパケット通信でもどちらでも構わない。
au IDで「ログイン」する
「フジテレビオンデマンド」を契約した際のau IDとパスワードで「ログイン」する。
右上の「MENU」を押す
au IDのサイトにログインしたら、右上の「MENU」を押す。
「継続利用サービス一覧」を押す
すると「会員情報」や「WALLETポイント」などの各種メニューが開くので「auかんたん決済」の中にある「継続利用サービス一覧」を押す。
「フジテレビオンデマンド」を押す
契約してる有料コンテンツの一覧が表示されるので、その中にある「フジテレビオンデマンド」を押そう。押す部分は、左側のサービス名でも右側の月額料金でもどちらでも構わない。
ここがちょっと分かりにくいというか、気付きにくくしてあるというか、意地悪だねw
「フジテレビオンデマンド」のリンクを押す
すると「フジテレビオンデマンド」の詳細がピロ〜ンと下に開く。
続けて、上から2個目の「サービス名」の右隣にある「フジテレビオンデマンド」のリンクを押す。
上部の「ログイン」を押す
ログインIDが分からなくなった方は「こちら」を押す
ログイン画面に切り替わるも、なぜかau IDのログインボタンが見当たらない。
でも慌てないでいいよ。ちゃんと退会できるから。
落ち着いて「ログインIDが分からなくなった方は『こちら』」のリンクを押そう。
「携帯料金と一緒に支払いをしている」を押す
「ログインIDが分からなくなった方へ」という画面に切り替わるので「携帯料金と一緒に支払いをしている」を押す。
「au IDでログイン」を押す
ページの下の方へ少しスクロールすると「2)au IDの場合」という項目が見えるので「au IDでログイン」を押す。
「この月額コースを解約する」を押す(*1)
「月額コースの確認・解約」という画面に切り替わるので、解約したいコースの「この月額コースを解約する」を押す。
ここでは「FODプレミアム」というコースを解約してみるね。
「解約する」を押す
「ご注意」という画面が表示されるので、ページの一番下までスクロールし「解約する」を押す。
実際の画面は、縦に異様に長〜〜〜いんだけど、今回は都合により短縮バージョンでお届けしますw
退会が完了する
「月額コース解約完了」の画面が出たら「FODプレミアム」の退会は完了だよ。
しばらくすると、この画面は「フジテレビオンデマンド」のトップページへ自動的に切り替わる。
「メニュー」を押す
「フジテレビオンデマンド」のトップページに切り替わった。
今回はもう1つ「月額300ポイントコース」を退会する必要があるので、続けて右上の「メニュー」を押す。
「月額コースの確認・解約」を押す
「マイメニュー」が開くので「月額コースの確認・解約」を押す。
すると、先ほどと同じ「この月額コースを解約する」を押す(*1)の画面が開く。後は、先ほどと同じ手順を繰り返せばオーケーだよ。
で「月額コース解約完了」の画面が出たら「月額300ポイントコース」の退会は完了したことになる。
ちゃんと退会できてるか確認する
au IDのサイトに戻り、再度「継続利用サービス一覧」の画面を開こう。同一覧の中から「フジテレビオンデマンド」の名前がすべて消えてればちゃんと退会できてる証拠だよ。
お疲れさま!
コメント
フジテレビオンデマンドを解約したいのですが、契約した記憶が無いです
フジテレビオンデマンドが携帯料金から引き落としされています。契約した記憶がありません。