公式サイトにすら載ってないdカードの解約方法

解約窓口を確認する

dカード公式サイトを見ても「解約したければ、とにかく電話しろ」的なことしか書いてない。仕方がないので、おとなしく解約専用窓口「dカード解約受付デスク」に電話しよう。

dカード解約受付デスク

フリーダイヤル 0120-227-360

受付時間午前10時00分～午後６時00分
休業日土日祝日・年末年始

電話がつながったら、以下の要領で手続きを進めてね。

「１」（本会員カードの解約）をプッシュする。
↓
「１」（dカードが手元にある）をプッシュする。
↓
オペレーターが電話口に出る。
↓
本人確認のために以下の項目を訊かれるので、正しく答えよう。

dカードの16桁の番号

dカード名義人の氏名

同じく登録してある住所

dカードの有効期限

dカード名義人の生年月日

dカード名義人の登録電話番号

本人確認が済んだら、口頭で解約方法を選択しよう。

実は、dカードの解約「方法」は「電話」と「郵送」の２種類から選べるんだよね。このことは公式サイトにすら書いてないけど、事実なのでご安心を。

となると、

急いで解約したい→電話で解約する。

あまり急がない→郵送で解約する。

的な使い分けになるね。

オペレーターが注意事項をいくつか読み上げるので、これらを聴こう。その後、手元のdカードを破棄すれば、解約手続きはその場で完了する。

解約書類を取り寄せると、届くまでに約１週間かかる。さらに書類の返送にも日数がかかるので、書類での解約は、本当に時間に余裕がある場合にのみオススメします。

てことで、モノ好きなオレは迷わずw 解約書類を取り寄せてみた。

2016年12月６日（火）に解約書類を請求し、３営業日後の９日（金）に受け取った。書類の取り寄せに約１週間かかると言われてたので、思いの外、早く感じる。

特に面白いことは書いてない。つーか、いくら何でも、同封物の目録ぐらいは書こうよ。

単に退会する場合は「新しいご住所」と「紛失日」は書く必要はない。逆に言うと、それ以外の欄はすべて記入する必要がある。なお押印は必要ない。

同封の返信用封筒は着払いなので、切手を貼る必要はない。また、退会するdカードを同封する必要もない。間違えてdカードを送り返さないように注意してね。

封をする部分には、初めからシールタイプのノリが付いてるので、スティック糊などで封をする必要はない。これは地味に嬉しい。

…と思ったら、実は期待が外れた。

残念ながら、封の裏全面にしっかりと糊が付くタイプではないので、封の端っ子は、自力で糊を付けた方が無難かもしれない。万が一、郵送途中で封が開くとマズイしね。

ここまで来たら、後はポストに投函するだけ。

電話による解約と違って、郵送による解約の場合は、正確にいつ解約となったのかは分からない。

dカードがちゃんと解約されたかどうかを確認するには、試しにdカードの会員ページにログインしてみよう。で、上の画像のような「dアカウントご利用登録」という画面が表示されたら、dカードはすでに解約されてると理解してよい。

ちなみにdカードの会員ページは、解約書類をポストに投函してから４〜５日間は、それまでと同じように、利用明細なんかを閲覧できたよ。利用明細を閲覧できなくなったのは、解約書類の投函から６日後の2016年12月16日（金）だった。

2016年12月６日（火）解約書類を電話で取り寄せる
2016年12月９日（金）解約書類を郵便で受け取る
2016年12月10日（土）記入後の解約書類をポストに投函する
2016年12月16日（金）会員ページにログインできなくなる

郵送による解約は、約２週間かかると思っていいね！