auで契約したmusic.jpの退会方法

解約

auのスマホを買った際に契約させられした「music.jp」という有料コンテンツを退会してみよう。

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ブラウザで「au ID」のサイトを開く

スマホのブラウザで「au ID」のサイト開き、右上の「ログイン」を押す。

インターネットへの接続方法は、Wi-Fiでもパケット通信でもどちらでも構わない。

au IDで「ログイン」する

「music.jp」を契約した際のau IDで「ログイン」する。

右上の「MENU」を押す

au IDのサイトにログインしたら、右上の「MENU」を押す。

「継続利用サービス一覧」を押す

すると「会員情報」や「WALLETポイント」などの各種メニューが開くので「auかんたん決済」の中にある「継続利用サービス一覧」を押す。

「music.jp」を押す

契約してる有料コンテンツの一覧が表示されるので、その中にある「music.jp」を押そう。押す部分は、左側のサービス名でも右側の月額料金でもどちらでも構わない。

ここがちょっと分かりにくいというか、気付きにくくしてあるというか、意地悪だねw

ちなみに「music.jp」のコースを複数契約してる場合は、月額料金で区別するのが手っ取り早そう。それでも見分けがつかないのもあるけどね…。

「music.jp」のリンクを押す

すると「music.jp」の詳細がピロ〜ンと下に開く。

続けて、上から2個目の「サービス名」の右隣にある「music.jp」のリンクを押す。

画面の一番下までスクロールする

「music.jp」のトップページが開くので、とにかく一番下までスクロールする。

「マイメニュー解除」を押す

すると「マイメニュー解除」という項目が2個見えるので、どちらでも好きな方を押そう。どちらを押しても同じページが開くので、まったく問題ない。

「ログイン」を押す

「コース選択」の画面に切り替わるので「ログイン」を押す。

「au IDでログイン」を押す

画面が切り替わり「メールアドレス以外で登録済みの方」という欄にログイン用のボタンがいくつも表示されるので、その中にある「au IDでログイン」を押す。

「登録済みの方はこちら」を押す

「music.jpへの会員登録はお済みですか?」という画面が表示されるので「登録済みの方はこちら」を押す。

music.jpの会員登録がまだ済んでない場合は「未登録の方はこちら」を押し、会員登録を完了させてから、その後あらためて退会手続きをしてね。

「解除」を押す(*1)

再び「コース選択」の画面が表示されるので、退会したいコースの右隣にある「解除」を押す。

この画面でようやく、契約中のコースがすべて一覧できるんだね。

「解除手続きをする」を押す

「内容確認」の画面に切り替わるので、表示内容を確認してから「解除手続きをする」を押す。

「同意する」を押す

「auかんたん決済」の画面に切り替わるので、「同意する」を押す。

退会が完了する

「解除完了」の画面が出たら退会は完了だよ。

続けて別のコースも退会する

前述の「解除完了」の画面を一番下までスクロールすると、下の方に「マイメニュー解除」というリンクが見えるので、これを押す。

すると「コース選択」(*1)の画面が開くので、先ほどと同じ手順を繰り返せばオーケー。

最終的にこうなればオーケー

「解除完了」の画面を見て、最終的に「ご利用中のコース登録はありません」と表示されたら、すべてのコースは退会完了だよ。

ちゃんと退会できてるか確認する

au IDのサイトに戻り、再度「継続利用サービス一覧」の画面を開こう。同一覧の中から「music.jp」の名前が消えてればちゃんと退会できてる証拠だよ。

お疲れさま!

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