以下のような「EXPOコンテンツ」をクレカで決済している場合、コンテンツを解約するには電話で手続きする必要がある。マイページからはコンテンツの確認はできるが、解約はできない。
EXPOコンテンツの例
・食卓ネット
・スマホ節電マスター
・プレミアムセキュリティ
・スマート補償ネクスト
・モバイル安心サポートNスマートフォン
・いつでも書店
・モバイル家電サポートプラス
・Androidセキュリティダブル
・PCレンジャー
・スマホデータ復旧
電話番号 0120-213-444(スマホからも通話無料)
営業時間 10時〜19時(平日、土日祝いずれも営業)
年末年始休暇 2014年12月31日(水)〜2015年1月4日(日)までは休み
解約できたかの確認方法
解約当日の夜に、コンテンツ登録時に利用したメアド(オレの場合はGmail)に以下のような内容のメールが届いた。
◯◯◯◯◯ 様
EXPO・スマケットコンテンツをご利用いただきありがとうございます。
コンテンツご解約証明書を下記のように確認させていただきます。[受付日:2015年01月05日]
食卓ネット(解約コンテンツ名)
090-xxxx-xxxx(携帯電話番号)PCレンジャー(解約コンテンツ名)
090-xxxx-xxxx(携帯電話番号)スマホデータ復旧(解約コンテンツ名)
090-xxxx-xxxx(携帯電話番号)スマホ節電マスター(解約コンテンツ名)
090-xxxx-xxxx(携帯電話番号)プレミアムセキュリティ(解約コンテンツ名)
090-xxxx-xxxx(携帯電話番号)いつでも書店(解約コンテンツ名)
090-xxxx-xxxx(携帯電話番号)モバイル家電サポートプラス(解約コンテンツ名)
090-xxxx-xxxx(携帯電話番号)Androidセキュリティダブル(解約コンテンツ名)
090-xxxx-xxxx(携帯電話番号)スマート補償ネクスト(解約コンテンツ名)
090-xxxx-xxxx(携帯電話番号)モバイル安心サポートNスマートフォン(解約コンテンツ名)
090-xxxx-xxxx(携帯電話番号)計5,022円
2015年01月05日付 解約受付を完了致しました。
※今月利用分の請求は2か月後に請求致しますのでご認識の程宜しくお願い致します。■=========
EXPOコンテンツインフォメーションセンター
0120-213-444(10:00~19:00)
EXPOコンテンツ事務局
株式会社EXPO
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コメント
初めましてこんにちは。突然失礼いたします。
相良和彦と申します。
ブログを拝見しました。今現在進行系で件のエキスポコンテンツの会社を裁判で訴えるところでございまして、来週月曜の11/13に訴状を提出しようと思っております。
その実況をYoutubeで行っておりますので、
悪徳裁判奮闘記
で検索していただければ私、
Kazuhiko Sagaraの動画が出ると思います。
もしご興味あれば動画をご覧ください。
第一話は
https://youtu.be/ggBNZRFWqpA
です。