ドコモ ドライブネットの解約方法

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スマホで解約する場合

スマホのブラウザー(Wi-Fiでオーケー)で「ドコモのホームページ」または「dメニュー」を開く。

右上の「お客様サポート」を押す。

「契約内容確認などオンライン手続き」を押す。

「ドコモオンライン手続き」を押す。

「docomo ID」と「パスワード」で「ログイン」する。

「ドコモ ドライブネット」を押す。

「ドコモ ドライブネットを解約する」にチェックが付いていることを確認する。また「ドコモ ドライブネットの注意事項に同意する」にチェックを付ける。

「受付確認メールの送信先」を選択する。

「次へ」を押す。

「手続き内容」を確認する。また「ドコモオンライン手続き利用規約」の「同意する」にチェックを付ける。

「手続きを完了する」を押す。

「お手続きが完了いたしました」と表示されたら解約は完了。

確認のため「ドコモオンライン手続きトップへ」を押す。

「ドコモ ドライブネット」を押し「未契約」となっていればオーケー。

パソコンで解約する場合

パソコンのブラウザーで「ドコモのホームページ」を開く。

右上の「My docomo」を押す。

「ドコモオンライン手続き」を押す。

「docomo ID」と「パスワード」で「ログイン」する。

以下の手続きはスマホの場合と同じ。

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