・スマホとPC、どちらでも解約できた。
・スマホはSIMカードなし&Wi-Fiでも解約できた。
1「My docomo」を開く。
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2 docomo IDとパスワードでログインする。
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3「ご契約内容確認・変更」を押す。
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4「ご契約内容」のページを「3」に切り替える。
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5 ページ中ほどの「dビデオ powered by BeeTV」が「ご契約中」であることを確認し、「解約」を押す。
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6 新たに「dビデオ powered by BeeTV の注意事項に同意する」にチェックする。また「受付確認メールの送信先」を選択し、「次へ」を押す。
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7「はい」を押す。
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8「手続きを完了する」を押す。
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9「お手続きが完了いたしました」と表示されたら解約手続きが完了。
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10 念のため「ご契約内容確認・変更」を再度開き「dビデオ」が「未契約」となっていることを確認する。
コメント
解約してほしい
ありがとうございます。
助かりました。