ドラッグストア「ウェルパーク」アプリの退会方法は２種類。問い合わせフォームと電話（フリーダイヤル）のどちらでも好きな方を選べます。今回は問い合わせフォームで退会してみました。
ポイントは使い切ろう
そもそも論として、ウェルパークのポイントが惜しい人は、使い切ってから退会した方がいいです。退会するとポイントはすべて無効になっちゃいますので。
使い切るのが面倒臭い人は、ポイントを捨てる覚悟をしておけばオーケーです。
ちなみに、オレが保有しているポイントは50ポイントと、かなり微妙な額です。悩むのが面倒臭いし、スッパリ諦めることにしました。
専用の問い合わせフォームを開く
まずは専用の問い合わせフォームを開きます。下記リンクからどうぞ。
必要事項を入力する
専用の問い合わせフォームを開いたら、必要事項を入力します。とくに難しい項目はありませんな。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| お問い合わせ内容 | 「ポイントカード退会希望に関して」を選択する |
| 名前 | 姓名とも必須です |
| 名前（フリガナ） | 姓名とも必須です |
| 生年月日 | 必須マークがついていますが、実際は任意でした |
| メールアドレス | 必須です |
| メールアドレス（確認用） | 必須です |
| 電話番号 | 必須です |
| ポイントカード No. | 任意です |
| ご質問 | 任意です |
変わったメアドは注意
オレのように、ちょっと変わったメールアドレスを登録している人は注意が必要です。
例えばGmailの「****+****@gmail.com」みたいなメールアドレス。会員登録の際には通るんですが、なんと、上記問い合わせフォームから送信しようとするとエラーになってしまいます。ダメやん…。
仕方がないので、メールアドレス欄には「+****」なしの「****@gmail.com」を入力し、一番下の「ご質問」欄に登録済みの「****+****@gmail.com」を入力しておきました。
必要事項を入力したら、一番下の「確認」を押します。
フォームを送信する
確認画面になったら、内容を確認してから、ページの一番下にある「送信」を押します。
退会申請が完了する
「お問い合わせありがとうございました」の画面が出たら退会申請は完了です。ウェルパークから連絡が来るのを待ちましょう。
メールが来た
約３時間後、登録済みのメールアドレス宛てに、ウェルパーク・ポイントカードお問い合わせ窓口の担当者から返信が来ました。メールの内容を要約すると下記のようになります。
- 退会申請したポイントカード番号で登録内容を確認できた。
- 退会すると保有しているポイントは失効する。
- ポイントの失効を了承する場合は、問い合わせフォームにその旨を書き添えよ。
- 退会する場合は、再度、専用の問い合わせフォームに必要事項を入力し、送信せよ。
えー？ 再度申請すんの？？？ なんで？？？？ まぁ仕方がないので、やりますけどね…。
再度同じことをやる(＞＜)
言われた通り、専用の問い合わせフォームに再度同じ内容を入力し、送信しました。保有しているポイントが失効しても文句を言わないことも書き添えておきました。
にしても、同じことを２度やらせるとはね。きっと引き留め工作でしょう。
再度メールが来た
しばらくして、再度、登録済みのメールアドレス宛てに、ウェルパーク・ポイントカードお問い合わせ窓口の担当者から返信が来ました。
- このメールでポイントカードの退会手続きを受け付けた。
- 退会手続きには４日～７日ほどかかる。
- 退会手続きが完了したらメールで知らせてくれる。
果たしてちゃんと退会できるでしょうか？
退会完了のお知らせが来た
２日後、登録済みのメールアドレス宛てに、ウェルパーク・ポイントカードお問い合わせ窓口の担当者から、またまた連絡が来ました。ようやく退会が完了したようです。
ログインできないことを確認する
ウェルパーク公式アプリにログインしてみます。「認証に失敗しました」と表示され、ログインできなければオーケーです。
アプリを削除する
最後に、スマホのアプリとログイン情報を削除して一件落着です。お疲れさまでした。
忙しい人は電話で
ま、丁寧なのはいいんですけどね。問い合わせフォームで退会すると、とにかく面倒臭かったです。オレはやったことがないので正確なところは分かりませんが、短気な人や忙しい人は、最初っから電話で退会した方がいいかもしれません。
は〜、チカレタ。
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