この記事では「T NEOBANK」の解約方法をご紹介します。
解約方法を確認する
T NEOBANKは、株式会社Tマネーが運営するネットバンクです。その実態は「住信SBIネット銀行」の一支店という位置付けで、さしずめ銀行版の格安SIMといったところでしょうか。
T NEOBANKの解約方法は公式サイトの「よくあるご質問」に書いてあります。
つまり「アプリでやって」ということなんですが、よく分かりません。実際に解約してみます。
「T NEOBANK」アプリを開き「ログイン」する
T NEOBANKの解約はWebブラウザではできません。「T NEOBANK」アプリから解約してください。
T NEOBANKアプリを開いたら、画面の指示に従って「ログイン」してください。
ボタンの色を確認してから左上の「≡」を押す
T NEOBANKアプリを開いたら、右下の「スマートNEO認証」のボタン色を確認しましょう。
「スマートNEO認証」のボタンが緑色の場合は、左上の「≡」を押して次へ進んでください。
「スマートNEO認証」のボタンが灰色の場合は「スマートNEO認証」を設定してから次へ進んでください。でないと口座を解約できません。
「≡」は「ハンバーガーメニュー」と呼びます。キーボードで「ごうどう」と打ち、変換すると入力できますよ。
「お客様情報照会・変更」を押す
画面の左からメニューが出てきたら、真ん中あたりの「お客様情報照会・変更」を押します。
「代表口座解約」を押す
「お客様情報照会・変更」の画面になったら、一番下までスクロールして、最下部の「代表口座解約」を押します。
「次へ進む」を押す
「代表口座解約」の画面になったら注意事項を一読。画面を下へスクロールし、同意事項にチェックを付け、最下部の「次へ進む」を押します。
振込先口座を指定する
「代表口座解約 振込先口座指定」の画面になったら、振込先口座を指定します。
口座に残高があってもなくても、振込先口座を指定する必要があります。必須です。
口座に残高がある場合は、この画面で指定した口座に振り込んでくれます。その際の振込手数料はかかりません。
振込先口座を指定したら最下部の「確認する」を押します。
「確定する」を押す
「代表口座解約 確認」の画面になったら、表示されている内容を確認し、最下部の「確定する」を押します。
解約が完了する
「代表口座解約 完了」の画面になったら、解約は完了です。念のため「印刷」を押して「解約計算書」を見てみましょう。
「解約計算書」を確認する
今回は残高ゼロだったため、とくに何もありません。明細が見られて安心ですね。
T NEOBANKは開けない
T NEOBANKを解約するとアプリでは何もできません。同アプリはアンインストールしましょう。
口座解約のお知らせメールが来る
しばらくすると「口座を解約しました」というメールが来ます。手元にあるキャッシュカードや暗証番号表は自分で破棄するように書いてあります。このメールは読み捨てて構いません。
連携解除完了のお知らせメールが来る
翌日、「住信SBIネット銀行（T NEOBANK）での連携解除が完了しました」というメールが来ました。T NEOBANKとTポイントとの連携が解除されたようです。
最後にやること
ログイン情報を削除する
「T NEOBANK」のログイン情報を手元のメモ帳から削除します。
暗証番号表を破棄する
物理的な「暗証番号表」が手元にあります。これは返却不要です。自治体の定めに従い、各自で破棄しましょう。
以上で一件落着です。
お疲れさま！
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