「京急プレミアポイント シルバー VISA」というUCカード発行のクレジットカードを持っていたけど、ほとんど使わなくなったので解約してみた。
解約窓口はオペレーターのみ
2015年8月22日現在、UCカードの解約はオペレーターにお願いするしかない。コンピュータによる自動音声受付では解約できないので、必ず本人が電話しよう(当たり前か)。
「UCコミュニケーションセンター」に電話する
UCコミュニケーションセンター
03-6893-8200(営業時間は9:00〜17:00、1月1日は休み)
なお、このブログで繰り返し書いてるように「Viber」でかければ通話料はタダだよ。
クレジットカード番号を押す
音声案内に従い「45xxxxxxxxxxxxxx」または「52xxxxxxxxxxxxxx」の「クレジットカードの16桁の番号」に続けて「#」(=シャープのみ)を押す。
ちなみに、クレジットカード番号を押さず、そのまま待つことでもオペレーターにつながるんだけど、その場合はクレジットカード番号を口頭で伝える必要がある。お好きな方でどうぞ。
暗証番号を押す
クレジットカードに設定してある4桁の暗証番号に続けて「#」を押す。
オペレーターにつなぐ
「5」に続けて「#」を押し、オペレーターにつなぐ。
解約したい旨を告げる
「クレジットカードの解約というか退会をお願いしたいんですけど…」と言う。あとはオペレーターの指示に従う。
電話を切り、カードも切る
オペレーターが「退会手続きが完了しました」と言ったら解約は完了。不要になったクレジットカードをハサミなどで裁断し、破棄すればすべて終了。お世話になりました。
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