LINE Payカードは、クレジットカードみたいな感覚で使えるプリペイドカード。なので、注文をキャンセルすると一体どういう流れになるのか?
具体的には、いつ残高がLINE Payカードに戻って来るのかが、スンゲー気になる。
今回、たまたま注文をキャンセルする機会が複数あったので、サイトごとに返金時期を共有しとくね。
えきねっとは2日後に返金された
払い戻しの手続きをしたのは2017年3月10日(金)午後1時頃。実際に返金されたのは翌々日の3月12日(日)12時半頃です。
土日にかかっても2日で返金されるのは、いい意味でJRらしくないな〜と感心しましたw
今回は、えきねっとの切符の払い戻しに、それなりの手数料がかかった。安い切符を買うと、違約金もそれなりに高いということを、今回初めて知りましたww
で、LINE Pay的な流れとしては、まず払い戻し手数料が先にLINE Payカードから引き落とされる。で、その2日後に本体価格である切符の代金が返金される、という感じなんだね。
エクスペディアは4日後に返金された
エクスペディアの返金時期は、正直よく分からない。
公式見解は以下のように約2週間以内ってなってる。
エクスペディアは、お客様が予約をキャンセルした日に返金を処理いたします。
お支払いに使用されたクレジットカードに返金いたします。
ほとんどのクレジットカード会社は、1~2週間以内にお客様のアカウントに返金処理を行い、明細書には1~2回の請求期間中に記載されます。
返金/クレジットの状況を確認するには、エクスペディアがお客様の返金処理を行った3~7日後に、ご利用の金融機関/クレジットカード会社までお問い合わせください。
だけど、エクスペディアに電話で確認してみたら、オペレーターは「カード会社の締め日によりますが、長くて3カ月ぐらいかかる可能性もあるかも」みたいなことを言ってた。
さらに、ホテルの予約をキャンセルする直前の画面では「2〜5日後に返金します」的なことが書いてあった…ような記憶もある。スクリーンショットを撮り忘れた。スマン。
真実はナゾだけど、今回は、2016年12月26日(月)にホテルの予約をキャンセルし、同年12月30日(金)にLINE Payカードの残高が戻ったので、返金は4日後。3カ月かかると覚悟してたので、正直ホッとしたよ。
つーか、4日後に返金されることが事前に分かってたら、慌ててン万円もチャージしなかったのにな…。なんだかなー。
ヨドバシカメラは即時返金?
名誉のために断っておくけど、この取引履歴は全部オレが操作したんじゃなくて、上から4個目まではヨドバシが勝手に内部的に操作した履歴な。
経緯を軽く説明しよう。
注文後の商品について、オレがヨドバシに問い合わせたら、ヨドバシのオペレーターが誤ってオレの注文をキャンセルしちゃったみたいなんだよね。キャンセルしないでくれって念を押したにもかかわらず…。
で、ヨドバシ側が再度注文を入れたのは当然としてもだよ、3時間後に再びキャンセルし、その直後に再々注文を入れました…と意味不な挙動が続く。
しかし、ま、この意味不な挙動のおかげで分かったのは、ヨドバシの場合は、LINE Payの残高は、注文のキャンセル後にすぐ戻ってくるということだな。
もらったポイントはキッチリ没収される
注文をキャンセルすると、付与されたポイントは取消となる。
というか、ポイントの付与と取消の日時をよく見てみると、同時ということが分かる。つまり、ポイントは事実上もらえないということだ。当たり前だわな。注文をキャンセルしてるんだから。あわよくば…なーんて思ったオレみたいな人は、甘い!
えきねっと分のポイント
エクスペディア分のポイント
ヨドバシカメラ分のポイント
注文のキャンセルは慎重に
いずれにしても、LINE Payカードでの注文をキャンセルすると面倒臭いことになるのは確か。キャンセルは慎重にしようね。
それとさ、例えば、
返金までに3カ月もかかった場合は、すでに受け取ったり、すでに消費しちゃったLINEポイントはどうなるのか?
とか、
限度額いっぱいまでチャージしてある場合に返金されると、どういう扱いになるのか?
とか、LINE Payカードについて気になることはまだまある。
そんな「事件」(?)に遭遇したら、また記事にしますね。
コメント
早いですね!
現在、アマゾンの買い物をキャンセルしたぶんの返金を待っておりますが、4月の頭に注文キャンセルをしたのに、いまだに返金されておりません。ラインペイにも問い合わせしたのですが、数週間で返金されますのでお待ちください、の一点張りです。
おのさん
別の方の体験談によれば、Amazon×LINE Payの場合は、返金までに約2カ月かかるようですね。
http://plusablog.me/?p=2747
この法則(?)で行くと、おのさんの場合は6月初旬に返金になるんじゃないでしょうか?
いずれにしても、早く返金されるといいですね。
古い記事に失礼します。
LINEペイのポイントを全て現金化に使用し返金処理をすると特に残高から引かれることもなく処理が終わりました。
使ったのも勝ちでした。
稲荷さん
貴重な情報ありがとう!
一度付与されたポイントって、返品・返金、予約キャンセルみたいなことがあったとしても没収されない。実は私もつい最近、偶然似たような経験をしたので、とても興味深いです。
もしかしたら、そういうパターンが地味に多いのかもしれませんね!
先週、返金される前にポイントを全て使ってみました。
結果は返金後数日でポイントがマイナス表示になりました。
もこもこさん
コメントありがとう!
なるほど、道理は通ってるような気はしますが、ポイントのマイナス表示って地味にショックですね^^;
コメント失礼致します。えきねっとの払い戻しについてですが金曜日の何時に払い戻しして、日曜日の何時に返ってきましたか?
しょうゆさん、コメントありがとう!
確か、払い戻しの手続きをしたのは2017年3月10日(金)午後1時頃で、実際に返金されたのは翌々日の3月12日(日)12時半頃です。ざっくり2日後ですね。
ちなみに、上の記事に関連時刻を追記するとともに、画像を貼り直しました。コメント下さって助かりました(^_^)