自分じゃ削除できないおとなの自動車保険のアカウントを一瞬で削除する方法

解約

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good-bye
おとなの自動車保険のログインIDとパスワード、つまりアカウントが不要になったら、おとなの自動車保険に電話をかけ、削除してもらおう。

というか、おとなの自動車保険のアカウント削除は、電話でしか行なえないのよ。

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おとなの自動車保険に電話をかける

スマホやケータイからでも通話料は無料だよ〜。

おとなの自動車保険

  • フリーダイアル 0120-163-028
  • 営業時間 9時00分〜17時30分
  • 年末年始を除き年中無休

音声案内に従う

自動応答音声の案内に従い、以下の行動をとる。オレは「1」をプッシュした。

  • 検討中の人→「1」をプッシュする
  • 契約中の人→「2」をプッシュする
  • アナログ回線の人→何もせずに待つ

アカウントを削除して欲しい旨を伝える

オペレーターが電話に出るので、アカウントを削除して欲しい旨を伝える。

もしも理由を訊かれたら、

まずそちらで見積もりを取り、他社と比較検討してみたんですけど、今回は結局他社に決めたので、ひとまず私のアカウントを削除していただけますか?

的なことを言っておけば問題ない。オレは実際そうだったんだけどね。

訊かれたことに素直に答える

本人確認のために以下の4点を訊かれるので、正確に答えよう。

  • 氏名
  • 見積もり時に入力した電話番号
  • 生年月日
  • 見積もり時に入力した住所

電話を切ると削除が完了する

タイトルにある「一瞬」てのは「やや盛った表現」だけど、実際に本人確認はものの数秒で完了し、これにて削除依頼手続の完了となる。

後は電話を切ってジッとしてれば、おとなの自動車保険側がアカウントを削除してくれる。

再度ログインできないことを確認する

オペレーターの話によると、

電話を切った直後からマイページにログインできなくなる。また、登録済みのメールアドレスも削除するのでダイレクトメールも届かなくなる。

ってことだったんだけど、実際は違ってしばらくはログインできた。

アカウントの削除完了から3日後に再度ログインしようとしたら、

[EW0005] ユーザーID、もしくはパスワードに誤りがあります。
エラー回数が上限を超えた場合、アクセスをロックさせていただきますので、ご注意ください。

というエラーメッセージが出てすでにログインできなくなってたよ。

ダイレクトメールは本当に止まるのか、削除直後の現時点ではまだ分からない。

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