スマホの有料コンテンツ解約方法

街のケータイショップスマホを買うと、有料コンテンツがたくさん付いてくることがあるのよ。

でもどうやって解約すればいいの?

よく分からなかったので、今後のためにも共有しとくね。

ちなみにオレの場合、このスマホは予備端末なのでIS NETまですべて外してある。

解約の順番は念のため以下の順序で。3Gでしか解約できないコンテンツがあると困るからね。

以下の2種類は自分で解約した。

●「auかんたん決済」している複数の有料コンテンツ

・ひとつひとつ手動で解約した。

・方法は「au one」アプリ→au IDでログイン→「au ID会員情報」→「MENU」→「継続利用サービス一覧」→解約したいコンテンツをタップ→青いリンクをタップ→各コンテンツのサイトで解約手続きをする。これをひたすら繰り返す。所要時間の目安は1コンテンツ約1分。最後に「現在、auかんたん決済で継続利用されているサービスアプリはありません」となればオーケー。

・ちなみにauショップで確認してきたら、「ID連携」を解除しても「auかんたん決済」している有料コンテンツを解約したことにはならない。単に支払い方法を変更したにすぎない。放置すると、コンテンツ側から直接請求が来ちゃうので注意。

・解約はWi-Fiでも可能だった。

●auスマートパス
・退会はスマホからのみ可能。それ以外の方法では退会できない。
・Wi-Fi経由で退会できた。
・方法は「au Market」アプリ→「メニュー」キー→「設定」→「auスマートパス会員設定」→「退会」で。

以下の3種類はショップで解約してもらった。

●安心ケータイサポートプラス
・同じ端末だと2度と加入できないが、それは承知の上で。

●ダブル定額
・廃止は翌月から適用→月の途中で廃止の申し込みをしても、今月のパケ代は割り引かれるので問題ない。
・毎月割も強制的に廃止されたが、それは承知の上で。

●IS NET

全体の感想

しかし解約方法がバラバラなうえ、まともな案内もなく、分かりにくくて参った。端末を安く買っておいてこんなこと言えた義理じゃないけど、こんなやり方、長くは続かないかと。

スポンサーリンク

気になる記事はシェア!あとでじっくり読む!

お好きなブログリーダーで購読できます!

コメント

  1. おじさん より:

    auスマホユーザーです。様々な不要サービスの解約方法がわからず、困っていましたが、このページを読んで、無事解約できました。助かりました。ありがとうございました。

  2. yashimac より:

    おじさんさんへ

    お役に立ててよかったです^ ^

    実は私も再びコンテンツを解約しなければならないハメになり、ちょうど自分でこの記事を見返していたところでした。

    またわからなくなったら、のぞいてみてくださいね^_^

  3. 高橋孝志 より:

    有料コンテンツ全て解約する

  4. morizo より:

    助かりました。ショップのお兄さんは、後で、自分でも解約できるので、と

    簡単に言いましたが、こりゃあ大変だと、悩んでいたところです。

    おかげさまで、無事解約することが出来ました。

  5. yashimac より:

    morizoさん

    無事解約できてなによりです。

    これからもときどき解約方法をメモっていきますので、どうぞよろしく!