解約

データSパック(小容量)、データMパック(標準)、データLパック(大容量)の解約窓口は以下のとおり。 ・店頭（ドコモショップ） ・電話（ドコモ インフォメーションセンター） なお、 ・パソコン、スマホ、タブレット（My docomo）から解...

１　PCのブラウザーで「My docomo」にログインする。 ↓ ２「ご契約内容の変更・確認」をクリック。 ↓ ３「ご契約内容」のページを「３」に切り替える。 ↓ ４　ページ中ほどの「docomo Wi-Fi（spモード）」が「ご契約中」で...

「あんしん保証パック(i)プラス」を契約した電話番号で「MySoftBank」にログインする。 ↓ 「料金プラン/オプションの確認・変更」を押す。 ↓ 「オプションサービス」欄に「あんしん保証パック(i)プラス」があることを確認し「変更」を...

「iPhone基本パック」を契約した電話番号で「MySoftBank」にログインする。 ↓ 「料金プラン/オプションの確認・変更」を押す。 ↓ 「オプションサービス」欄に「iPhone基本パックR」があることを確認し「変更」を押す。 ↓ 「...

ガラケーのEZキーを押す。 ↓ 「有料サービス情報」を押す。 ↓ 「継続利用確認」を押す。 ↓ 「ケータイ家庭の医学＋お薬検索」を押す。 ↓ さらに「ケータイ家庭の医学＋お薬」を押す。 ↓ 一番下までスクロールし「会員解約（マイメニュー解約...

ガラケーのEZキーを押す。 ↓ 「有料サービス情報」を押す。 ↓ 「継続利用確認」を押す。 ↓ 「モバれぴプレミアム」を押す。 ↓ さらに「モバれぴプレミアム」を押す。 ↓ 一番下までスクロールし「プレミアムサービス解除（退会）」を押す。 ...

パソコンのブラウザーで「dメニュー」を開く。 ↓ 右上の「マイメニュー」を押す。 ↓ 「docomo ID」と「パスワード」で「ログイン」する。 ↓ 「継続課金一覧」を押す。 ↓ 「ATIS交通情報DX」の「詳細」を押す。 ↓ 「加盟店サイ...

スマホのブラウザーで「dメニュー」を開く。 ↓ 右上の「マイメニュー」を押す。 ↓ 「docomo ID」と「パスワード」で「ログイン」する。 ↓ 「継続課金一覧」を押す。 ↓ 「mu-mo300」の「詳細」を押す。 ↓ 「加盟店サイトへ」...

パソコンのブラウザーで「dメニュー」を開く。 ↓ 右上の「マイメニュー」を押す。 ↓ 「docomo ID」と「パスワード」で「ログイン」する。 ↓ 「継続課金一覧」を押す。 ↓ 「@cosmeプレミアム」の「詳細」を押す。 ↓ 「加盟店サ...

スマホのブラウザー（Wi-Fiでオーケー）で「dメニュー」を開く。 ↓ 右上の「マイメニュー」を押す。 ↓ 「docomo ID」と「パスワード」で「ログイン」する。 ↓ 「継続課金一覧」を押す。 ↓ 「E★エブリスタW」の「詳細」を押す。...

スマホのブラウザー（Wi-Fiでオーケー）で「dメニュー」を開く。 ↓ 右上の「マイメニュー」を押す。 ↓ 「docomo ID」と「パスワード」で「ログイン」する。 ↓ 「継続課金一覧」を押す。 ↓ 「リフラ」の「詳細」を押す。 ↓ 「加...

パソコンのブラウザーで「dメニュー」を開く。 ↓ 右上の「マイメニュー」を押す。 ↓ 「docomo ID」と「パスワード」で「ログイン」する。 ↓ 「継続課金一覧」を押す。 ↓ 「JOYSOUNDうたフル300」の「詳細」を押す。 ↓ 「...

Androidスマホ（iPhoneじゃダメ）のブラウザー（Wi-Fiでオーケー）で「dメニュー」を開く。 ↓ 右上の「マイメニュー」を押す。 ↓ 「docomo ID」と「パスワード」で「ログイン」する。 ↓ 「継続課金一覧」を押す。 ↓ ...

スマホのブラウザー（Wi-Fiでオーケー）で「dメニュー」を開く。 ↓ 右上の「マイメニュー」を押す。 ↓ 「docomo ID」と「パスワード」で「ログイン」する。 ↓ 「継続課金一覧」を押す。 ↓ 「パチ＆スロK-navi」の「詳細」を...

スマホのブラウザー（Wi-Fiでオーケー）で「dメニュー」を開く。 ↓ 右上の「マイメニュー」を押す。 ↓ 「docomo ID」と「パスワード」で「ログイン」する。 ↓ 「継続課金一覧」を押す。 ↓ 「パチマガスロマガ」の「詳細」を押す。...

スマホのブラウザー（Wi-Fiでオーケー）で「dメニュー」を開く。 ↓ 右上の「マイメニュー」を押す。 ↓ 「docomo ID」と「パスワード」で「ログイン」する。 ↓ 「継続課金一覧」を押す。 ↓ 「恋愛の神様DX」の「詳細」を押す。 ...

スマホのブラウザー（Wi-Fiでオーケー）で「dメニュー」を開く。 ↓ 右上の「マイメニュー」を押す。 ↓ 「docomo ID」と「パスワード」で「ログイン」する。 ↓ 「継続課金一覧」を押す。 ↓ 「まんさいパチ＆スロ」の「詳細」を押す...

スマホのブラウザー（Wi-Fiでオーケー）で「dメニュー」を開く。 ↓ 右上の「マイメニュー」を押す。 ↓ 「docomo ID」と「パスワード」で「ログイン」する。 ↓ 「継続課金一覧」を押す。 ↓ 「コミュタウンめるっぱ」の「詳細」を押...

パソコンのブラウザーで「dメニュー」を開く。 ↓ 右上の「マイメニュー」を押す。 ↓ 「docomo ID」と「パスワード」で「ログイン」する。 ↓ 「継続課金一覧」を押す。 ↓ 「NAVITIMEドライブサポータ」の「詳細」を押す。 ↓ ...

スマホのブラウザー（Wi-Fiでオーケー）で「dメニュー」を開く。 ↓ 「マイメニュー」を押す。 ↓ 「docomo ID」と「パスワード」で「ログイン」する。 ↓ 「継続課金一覧」を押す。 ↓ 「マピオン」の「詳細」を押す。 ↓ 「加盟店...

スマホで解約する場合 スマホのブラウザー（Wi-Fiでオーケー）で「ドコモのホームページ」または「dメニュー」を開く。 ↓ 右上の「お客様サポート」を押す。 ↓ 「契約内容確認などオンライン手続き」を押す。 ↓ 「ドコモオンライン手続き」を...

ドコモの「オプションパック割引」は以下のサービスで構成される。 ・メロディコール ・留守番電話サービス ・キャッチホン ・転送でんわサービス これらを個別またはまとめて解約できる。 PCからまとめて解約する手順は以下のとおり。 １「My d...

スマホのブラウザー（Wi-Fiでオーケー）で「dメニュー」を開く。 ↓ 右上の「マイメニュー」を押す。 ↓ 「docomo ID」と「パスワード」で「ログイン」する。 ↓ 「継続課金一覧」を押す。 ↓ 「パズルの森」の「詳細」を押す。 ↓ ...

スマホのブラウザー（Wi-Fiでオーケー）で「dメニュー」を開く。 ↓ 右上の「マイメニュー」を押す。 ↓ 「docomo ID」と「パスワード」で「ログイン」する。 ↓ 「継続課金一覧」を押す。 ↓ 「iコミックらんど300」の「詳細」を...

スマホのブラウザー（Wi-Fiでオーケー）で「dメニュー」を開く。 ↓ 右上の「マイメニュー」を押す。 ↓ 「docomo ID」と「パスワード」で「ログイン」する。 ↓ 「継続課金一覧」を押す。 ↓ 「コミなびsp300」の「詳細」を押す...

パソコンのブラウザーで「dメニュー」を開く。 ↓ 右上の「マイメニュー」を押す。 ↓ 「docomo ID」と「パスワード」で「ログイン」する。 ↓ 「継続課金一覧」を押す。 ↓ 「デコフレ」の「詳細」を押す。 ↓ 「加盟店サイトへ」を押す...