解約

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データSパックの解約窓口

データSパック(小容量)、データMパック(標準)、データLパック(大容量)の解約窓口は以下のとおり。 ・店頭(ドコモショップ) ・電話(ドコモ インフォメーションセンター) なお、 ・パソコン、スマホ、タブレット(My docomo)から解...
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docomo Wi-Fiの解約方法

1 PCのブラウザーで「My docomo」にログインする。 ↓ 2「ご契約内容の変更・確認」をクリック。 ↓ 3「ご契約内容」のページを「3」に切り替える。 ↓ 4 ページ中ほどの「docomo Wi-Fi(spモード)」が「ご契約中」で...
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EXPOコンテンツの解約方法

以下のような「EXPOコンテンツ」をクレカで決済している場合、コンテンツを解約するには電話で手続きする必要がある。マイページからはコンテンツの確認はできるが、解約はできない。 EXPOコンテンツの例 ・食卓ネット ・スマホ節電マスター ・プ...
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あんしん保証パック(i)プラスの解約方法

「あんしん保証パック(i)プラス」を契約した電話番号で「MySoftBank」にログインする。 ↓ 「料金プラン/オプションの確認・変更」を押す。 ↓ 「オプションサービス」欄に「あんしん保証パック(i)プラス」があることを確認し「変更」を...
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iPhone基本パックの解約方法

「iPhone基本パック」を契約した電話番号で「MySoftBank」にログインする。 ↓ 「料金プラン/オプションの確認・変更」を押す。 ↓ 「オプションサービス」欄に「iPhone基本パックR」があることを確認し「変更」を押す。 ↓ 「...
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ガラケーでケータイ家庭の医学+お薬検索の解約方法

ガラケーのEZキーを押す。 ↓ 「有料サービス情報」を押す。 ↓ 「継続利用確認」を押す。 ↓ 「ケータイ家庭の医学+お薬検索」を押す。 ↓ さらに「ケータイ家庭の医学+お薬」を押す。 ↓ 一番下までスクロールし「会員解約(マイメニュー解約...
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ガラケーでモバれぴプレミアムの解約方法

ガラケーのEZキーを押す。 ↓ 「有料サービス情報」を押す。 ↓ 「継続利用確認」を押す。 ↓ 「モバれぴプレミアム」を押す。 ↓ さらに「モバれぴプレミアム」を押す。 ↓ 一番下までスクロールし「プレミアムサービス解除(退会)」を押す。 ...
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ATIS交通情報DXの解約方法

パソコンのブラウザーで「dメニュー」を開く。 ↓ 右上の「マイメニュー」を押す。 ↓ 「docomo ID」と「パスワード」で「ログイン」する。 ↓ 「継続課金一覧」を押す。 ↓ 「ATIS交通情報DX」の「詳細」を押す。 ↓ 「加盟店サイ...
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mu-mo300の解約方法

スマホのブラウザーで「dメニュー」を開く。 ↓ 右上の「マイメニュー」を押す。 ↓ 「docomo ID」と「パスワード」で「ログイン」する。 ↓ 「継続課金一覧」を押す。 ↓ 「mu-mo300」の「詳細」を押す。 ↓ 「加盟店サイトへ」...
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@cosmeプレミアムの解約方法

パソコンのブラウザーで「dメニュー」を開く。 ↓ 右上の「マイメニュー」を押す。 ↓ 「docomo ID」と「パスワード」で「ログイン」する。 ↓ 「継続課金一覧」を押す。 ↓ 「@cosmeプレミアム」の「詳細」を押す。 ↓ 「加盟店サ...
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E★エブリスタWの解約方法

スマホのブラウザー(Wi-Fiでオーケー)で「dメニュー」を開く。 ↓ 右上の「マイメニュー」を押す。 ↓ 「docomo ID」と「パスワード」で「ログイン」する。 ↓ 「継続課金一覧」を押す。 ↓ 「E★エブリスタW」の「詳細」を押す。...
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リフラの解約方法

スマホのブラウザー(Wi-Fiでオーケー)で「dメニュー」を開く。 ↓ 右上の「マイメニュー」を押す。 ↓ 「docomo ID」と「パスワード」で「ログイン」する。 ↓ 「継続課金一覧」を押す。 ↓ 「リフラ」の「詳細」を押す。 ↓ 「加...
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ドコモで契約したTSUTAYAミュージコ♪300の解約方法

まず初めに「spモード」が契約済みであることを確認する。spモード契約がないと、後述の「マイメニュー」が使えず、解約手続きができないからね。 ↓ スマホのブラウザー(Wi-Fiでオーケー)で「dメニュー」を開く。 dメニュー ↓ 右上の「メ...
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JOYSOUNDうたフル300の解約方法

パソコンのブラウザーで「dメニュー」を開く。 ↓ 右上の「マイメニュー」を押す。 ↓ 「docomo ID」と「パスワード」で「ログイン」する。 ↓ 「継続課金一覧」を押す。 ↓ 「JOYSOUNDうたフル300」の「詳細」を押す。 ↓ 「...
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オセロ&テーブルゲームズ300の解約方法

Androidスマホ(iPhoneじゃダメ)のブラウザー(Wi-Fiでオーケー)で「dメニュー」を開く。 ↓ 右上の「マイメニュー」を押す。 ↓ 「docomo ID」と「パスワード」で「ログイン」する。 ↓ 「継続課金一覧」を押す。 ↓ ...
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パチ&スロK-naviの解約方法

スマホのブラウザー(Wi-Fiでオーケー)で「dメニュー」を開く。 ↓ 右上の「マイメニュー」を押す。 ↓ 「docomo ID」と「パスワード」で「ログイン」する。 ↓ 「継続課金一覧」を押す。 ↓ 「パチ&スロK-navi」の「詳細」を...
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ドコモのスマホで契約したビデオマーケットの解約方法

スマホのブラウザー(Wi-Fiでオーケー)で「dメニュー」を開く 右上の「マイメニュー」を押す 「docomo ID」と「パスワード」で「ログイン」する 「継続課金一覧」を押す 「ビデオマーケット」の「詳細」を押す 「加盟店サイトへ」を押す...
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パチマガスロマガの解約方法

スマホのブラウザー(Wi-Fiでオーケー)で「dメニュー」を開く。 ↓ 右上の「マイメニュー」を押す。 ↓ 「docomo ID」と「パスワード」で「ログイン」する。 ↓ 「継続課金一覧」を押す。 ↓ 「パチマガスロマガ」の「詳細」を押す。...
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恋愛の神様DX300の解約方法

スマホのブラウザー(Wi-Fiでオーケー)で「dメニュー」を開く。 ↓ 右上の「マイメニュー」を押す。 ↓ 「docomo ID」と「パスワード」で「ログイン」する。 ↓ 「継続課金一覧」を押す。 ↓ 「恋愛の神様DX」の「詳細」を押す。 ...
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まんさいパチ&スロの解約方法

スマホのブラウザー(Wi-Fiでオーケー)で「dメニュー」を開く。 ↓ 右上の「マイメニュー」を押す。 ↓ 「docomo ID」と「パスワード」で「ログイン」する。 ↓ 「継続課金一覧」を押す。 ↓ 「まんさいパチ&スロ」の「詳細」を押す...
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コミュタウンめるっぱの解約方法

スマホのブラウザー(Wi-Fiでオーケー)で「dメニュー」を開く。 ↓ 右上の「マイメニュー」を押す。 ↓ 「docomo ID」と「パスワード」で「ログイン」する。 ↓ 「継続課金一覧」を押す。 ↓ 「コミュタウンめるっぱ」の「詳細」を押...
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NAVITIMEドライブサポータの解約方法

パソコンのブラウザーで「dメニュー」を開く。 ↓ 右上の「マイメニュー」を押す。 ↓ 「docomo ID」と「パスワード」で「ログイン」する。 ↓ 「継続課金一覧」を押す。 ↓ 「NAVITIMEドライブサポータ」の「詳細」を押す。 ↓ ...
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マピオンの解約方法

スマホのブラウザー(Wi-Fiでオーケー)で「dメニュー」を開く。 ↓ 「マイメニュー」を押す。 ↓ 「docomo ID」と「パスワード」で「ログイン」する。 ↓ 「継続課金一覧」を押す。 ↓ 「マピオン」の「詳細」を押す。 ↓ 「加盟店...
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ドコモ地図ナビの解約方法

スマホで解約する場合 スマホのブラウザー(Wi-Fiでオーケー)で「ドコモのホームページ」または「dメニュー」を開く。 ↓ 右上の「お客様サポート」を押す。 ↓ 「契約内容確認などオンライン手続き」を押す。 ↓ 「ドコモオンライン手続き」を...
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iチャネルの解約方法

スマホで解約する場合 スマホのブラウザー(Wi-Fiでオーケー)で「ドコモのホームページ」または「dメニュー」を開く。 ↓ 右上の「お客様サポート」を押す。 ↓ 「契約内容確認などオンライン手続き」を押す。 ↓ 「ドコモオンライン手続き」を...
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オプションパック割引の解約方法

ドコモの「オプションパック割引」は以下のサービスで構成される。 ・メロディコール ・留守番電話サービス ・キャッチホン ・転送でんわサービス これらを個別またはまとめて解約できる。 PCからまとめて解約する手順は以下のとおり。 1「My d...
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パズルの森の解約方法

スマホのブラウザー(Wi-Fiでオーケー)で「dメニュー」を開く。 ↓ 右上の「マイメニュー」を押す。 ↓ 「docomo ID」と「パスワード」で「ログイン」する。 ↓ 「継続課金一覧」を押す。 ↓ 「パズルの森」の「詳細」を押す。 ↓ ...
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iコミックらんど300の解約方法

スマホのブラウザー(Wi-Fiでオーケー)で「dメニュー」を開く。 ↓ 右上の「マイメニュー」を押す。 ↓ 「docomo ID」と「パスワード」で「ログイン」する。 ↓ 「継続課金一覧」を押す。 ↓ 「iコミックらんど300」の「詳細」を...
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コミなびsp300の解約方法

スマホのブラウザー(Wi-Fiでオーケー)で「dメニュー」を開く。 ↓ 右上の「マイメニュー」を押す。 ↓ 「docomo ID」と「パスワード」で「ログイン」する。 ↓ 「継続課金一覧」を押す。 ↓ 「コミなびsp300」の「詳細」を押す...
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デコフレの解約方法

パソコンのブラウザーで「dメニュー」を開く。 ↓ 右上の「マイメニュー」を押す。 ↓ 「docomo ID」と「パスワード」で「ログイン」する。 ↓ 「継続課金一覧」を押す。 ↓ 「デコフレ」の「詳細」を押す。 ↓ 「加盟店サイトへ」を押す...