前のめりで期待したぶん肩透かしを食らった感のあるSKUIDの退会方法

解約

クラウド型のパスワード管理サービス「SKUID」。

使い始めたばかりの頃は、かなりテンションが上がったもんです!だってこの手のサービスって海外発がほとんどで、国産のクラウド型パスワード管理サービスなんて超貴重種だったので。

いろんなWebサービスのパスワードをクラウドで管理できるSKUIDの使い勝手やイカに?

で、実は上記の記事を公開した後も、開発元のGMOグローバルサイン社に機能の改善要望なんかを出したりしながら粘り強く使ってみたんですが、オレ的には時期尚早と感じたというか、どうにもしっくり来なかったので、残念ですが、ここでいったん退会することにしました。

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SKUIDの退会方法を確認する

公式FAQを検索すると、SKUIDの退会や解約については、

(SKUIDの)解約は必須ではありません。(SKUIDは)基本料が無料となっておりますので、オプションの利用がなければ費用はかかりません。

と書いてあるだけで、かなり素っ気ないです。一番知りたい退会方法はどこにも書いてないんですから_| ̄|○

まぁ、ガッカリしても仕方がないので…、

退会したいとメールする

SKUIDを退会したい場合は、SKUIDを運営しているGMOグローバルサイン社のサポートチームにメールで連絡するしかありません。

メールの送信先は以下の通りです。

GMOグローバルサイン株式会社
サポートチーム
support-jp@globalsign.com

メールの本文には例えば、

いつもお世話になっております。

都合によりSKUIDの退会を希望します。

お手数ですがよろしくお願いします。

のように書けば十分です。もしよかったら、この例文をまんまコピペして使っていただいても構いませんよ^^;

そしたら、メールの返信が来るのをしばらく待ちましょう。

メールが返信されて来る

しばらくすると、GMOグローバルサイン社のサポートチームからメールの返信が届きます。

返信メールの本文には「SKUIDの退会手続きをするにあたり、登録済みアカウントの情報を教えて欲しい」的なことと書いてあるはずです。

また、退会の注意事項なんかも書いてあると思います。

そのことを確認したら、

退会に必要な情報を返信する

SKUIDの退会に必要な以下の情報をメールで返信しましょう。

  • 退会したいアカウントの企業ID
  • 登録済みのメールアドレス
  • できれば退会理由も書き添えるとなお親切

オレの場合はこの3つしか訊かれませんでしたが、もしも上記以外の情報を求められたら素直に指示に従いましょう。

退会完了メールが届く

しばらくすると、GMOグローバルサイン社のサポートチームから「SKUIDの退会が完了しました」的なメールが届きます。

これでSKUIDの退会は完了しました。

退会できてるか確認する

念のため、本当にSKUIDを退会できたか確認しておくと安心ですよ。

退会したばかりのログイン情報を使い、SKUIDにログインしようとしてみましょう。うまくログインできなければそれでオーケーです。

最後に、手元の管理台帳などからSKUIDのログイン情報を削除すれば一件落着です。

スマホアプリをインストールしている人は、スマホアプリもアンインストールしておきましょう。

お疲れさま!

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