電話きほんパックの解約方法

パソコンやスマホで「auお客さまサポート」を開く。

「ログイン」を押し「au IDでログイン」する。

「契約内容の確認・変更」を押す。

「契約内容を確認/変更する」を押す。

上部の「ご契約情報」タブを押す。

「オプションサービス」の「変更」を押す。

注意事項に目を通し「同意して登録をする」をタップ。

「電話きほんパック」の「廃止」にチェックすると、自動的に「三者通話」「迷惑電話撃退サービス」「待ちうた」「お留守番サービスEX」の「廃止」にチェックが付くので「次へ」を押す。

内容を確認し、連絡先を指定したら「この内容で申し込む」を押す。

以下のように表示されたら解約は完了。

受付完了

変更手続のお申し込みが完了しました。

電話きほんパックは
翌日から廃止予定です。
(◯月ご請求書)

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コメント

  1. 浦田華子 より:

    要らない

  2. yashimac より:

    浦田さん

    うまく解約できましたか? であれば幸いです。

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