dビデオの解約方法

・スマホとPC、どちらでも解約できた。
・スマホはSIMカードなし&Wi-Fiでも解約できた。

1「My docomo」を開く。

2 docomo IDとパスワードでログインする。

3「ご契約内容確認・変更」を押す。

4「ご契約内容」のページを「3」に切り替える。

5 ページ中ほどの「dビデオ powered by BeeTV」が「ご契約中」であることを確認し、「解約」を押す。

6 新たに「dビデオ powered by BeeTV の注意事項に同意する」にチェックする。また「受付確認メールの送信先」を選択し、「次へ」を押す。

7「はい」を押す。

8「手続きを完了する」を押す。

9「お手続きが完了いたしました」と表示されたら解約手続きが完了。

10 念のため「ご契約内容確認・変更」を再度開き「dビデオ」が「未契約」となっていることを確認する。

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コメント

  1. 後閑末男 より:

    解約してほしい

  2. siw より:

    ありがとうございます。
    助かりました。