来店しないと退会できないトモズポイントカードを来店せずに退会する方法


多くのドラッグストアがそうであるように、「トモズ」にもまた独自のポイントカードがある。

でもオレは滅多にそれを使わないので、この機会に退会すっぞ!

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本当は来店が必要なんだけど…

トモズポイントカードの退会方法は、利用規約の第8条に書いてある。

第8条 〈退会〉

会員は、随時退会できるものとし、退会する場合には、ポイントカード対象店舗にて所定の手続きを行うものとします。その際に会員はポイントカードを弊社に返却するものとし、累計ポイント残高は全て失効します。また、携帯会員の会員資格も失い携帯会員も退会となります。

これだと難しくてよく分からない^^;。要点をまとめると、

  • 退会手続きは、利用者がポイントカード対象店舗に来店し、行なう。
  • 来店して退会する場合は、ポイントカードは返却する。
  • 退会すると、ポイント残高はすべてなくなる
  • ポイントカードを退会すると、モバイル会員も自動的に退会になる。

みたいな感じになる。

でもさ、みんながみんな来店できるわけないよね?

そんなときは…、

来店できない場合はメールで退会できる!

「体調や都合が悪くてどうしても来店できない」、「引っ越して、身近にトモズがなくなった」。こんな場合はメールのやりとりのみで退会できて便利だよ〜(^ ^)v

「お問い合わせ」から退会希望を「送信」する


トモズの公式サイト内の「お問い合わせ」を押すと、このような入力フォームが開く。

上の例のような感じで必要事項を入力し、最後に「送信」を押そう。

このとき「お問い合わせ内容」欄に、

  • トモズポイントカード番号
  • モバイル会員メールアドレス(モバイル会員になってる場合は)

を入力しとくと、これから先の退会手続きがスムーズに進むよ。忘れずに入力しよう。

お客様相談室からメールが届く


しばらくすると、トモズお客様相談室から、このようなメールが届く。

このメールに返信すれば退会手続きを行なってくれると書いてあるので素直に…、

退会希望を返信する


退会手続きを進めて欲しい旨をメールで返信する。

退会完了メールが届く


すると、またしばらくしてトモズお客様相談室から返信が届く。

退会手続きが完了したと書いてあるので、これでオーケー。

やたら素っ気ないけど、気にしない^^;

ポイントカードは自分で処分してね

メールで退会する場合と、来店して退会する場合との唯一の違いは、

メールで退会する場合はポイントカードは返却する必要はない。各自で処分する。

この1点だけ。

お住まいの自治体のルールに従い、適切な方法でトモズポイントカードを処分すれば一件落着だよ。

お疲れさま!

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