auのスマホを買った際に契約させられした「パズルボックス」という有料コンテンツを退会してみよう。
ブラウザで「au ID」のサイトを開く
スマホのブラウザで「au ID」のサイト開き、右上の「ログイン」を押す。
インターネットへの接続方法は、Wi-Fiでもパケット通信でもどちらでも構わない。
au IDで「ログイン」する
「パズルボックス」を契約した際のau IDで「ログイン」する。
右上の「MENU」を押す
au IDのサイトにログインしたら、右上の「MENU」を押す。
「継続利用サービス一覧」を押す
すると「会員情報」や「WALLETポイント」などの各種メニューが開くので「auかんたん決済」の中にある「継続利用サービス一覧」を押す。
「パズルボックス」を押す
契約してる有料コンテンツの一覧が表示されるので、その中にある「パズルボックス」を押そう。押す部分は、左側のサービス名でも右側の月額料金でもどちらでも構わない。
ここがちょっと分かりにくいというか、気付きにくくしてあるというか、意地悪だねw
「パズルボックス」のリンクを押す
すると「パズルボックス」の詳細がピロ〜ンと下に開く。
続けて、上から2個目の「サービス名」の右隣にある「パズルボックス」のリンクを押す。
画面の一番下までスクロールする
パズルボックスの公式サイトが開くので、とにかく画面の一番下までスクロールする。
「パズルボックス会員を退会」を押す
画面の一番下にはこんな感じのメニューがあるので「パズルボックス会員を退会」を押す。
ちなみに、そのすぐ上の「マイメニュー解除」というのはドコモ契約者向けの専用メニューなので、au契約者はムシして構わない。ややこしい!
注意事項を読み「月額●●円(税込)コース」を押す
退会できるコースの一覧が開くので、退会したいコースのボタンを押す。
「退会する」を押す
確認画面が開くので、退会したいコースを選択する。
続けて「注意事項に同意する」にチェックを付けてから「退会する」を押す。
「解除」を押す
すると今度は「auかんたん決済/au WALLET:サービス利用解除確認」という画面に切り替わるので「解除」を押そう。
この画面をよく読むと「au ID認証画面に切り替わる」的なことが書いてあるけど、今回のやり方では、すでにau IDでログイン済みなので、au ID認証画面には切り替わらないよ。
退会が完了する
「auかんたん決済/au WALLET:サービス利用解除完了」の画面が出たら退会は完了だよ。
続けて「OK」を押す。
退会手続きが正常に完了する
「退会手続きが正常に完了しました」という画面が表示されたら、退会手続きは正常に完了してる証拠だよ。
ちゃんと退会できてるか確認する
念のためau IDのサイトに戻り、再度「継続利用サービス一覧」の画面を開こう。同一覧の中から「パズルボックス」の名前が消えてればちゃんと退会できてる証拠だよ。
お疲れさま!
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