auで契約したパズルボックスの退会方法


auのスマホを買った際に契約させられした「パズルボックス」という有料コンテンツを退会してみよう。

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ブラウザで「au ID」のサイトを開く


スマホのブラウザで「au ID」のサイト開き、右上の「ログイン」を押す。

インターネットへの接続方法は、Wi-Fiでもパケット通信でもどちらでも構わない。

au IDで「ログイン」する


「パズルボックス」を契約した際のau IDで「ログイン」する。

右上の「MENU」を押す


au IDのサイトにログインしたら、右上の「MENU」を押す。

「継続利用サービス一覧」を押す


すると「会員情報」や「WALLETポイント」などの各種メニューが開くので「auかんたん決済」の中にある「継続利用サービス一覧」を押す。

「パズルボックス」を押す


契約してる有料コンテンツの一覧が表示されるので、その中にある「パズルボックス」を押そう。押す部分は、左側のサービス名でも右側の月額料金でもどちらでも構わない。

ここがちょっと分かりにくいというか、気付きにくくしてあるというか、意地悪だねw

「パズルボックス」のリンクを押す


すると「パズルボックス」の詳細がピロ〜ンと下に開く。

続けて、上から2個目の「サービス名」の右隣にある「パズルボックス」のリンクを押す。

画面の一番下までスクロールする


パズルボックスの公式サイトが開くので、とにかく画面の一番下までスクロールする。

「パズルボックス会員を退会」を押す


画面の一番下にはこんな感じのメニューがあるので「パズルボックス会員を退会」を押す。

ちなみに、そのすぐ上の「マイメニュー解除」というのはドコモ契約者向けの専用メニューなので、au契約者はムシして構わない。ややこしい!

注意事項を読み「月額●●円(税込)コース」を押す


退会できるコースの一覧が開くので、退会したいコースのボタンを押す。

「退会する」を押す


確認画面が開くので、退会したいコースを選択する。

続けて「注意事項に同意する」にチェックを付けてから「退会する」を押す。

「解除」を押す


すると今度は「auかんたん決済/au WALLET:サービス利用解除確認」という画面に切り替わるので「解除」を押そう。

この画面をよく読むと「au ID認証画面に切り替わる」的なことが書いてあるけど、今回のやり方では、すでにau IDでログイン済みなので、au ID認証画面には切り替わらないよ。

退会が完了する


「auかんたん決済/au WALLET:サービス利用解除完了」の画面が出たら退会は完了だよ。

続けて「OK」を押す。

退会手続きが正常に完了する


「退会手続きが正常に完了しました」という画面が表示されたら、退会手続きは正常に完了してる証拠だよ。

ちゃんと退会できてるか確認する

念のためau IDのサイトに戻り、再度「継続利用サービス一覧」の画面を開こう。同一覧の中から「パズルボックス」の名前が消えてればちゃんと退会できてる証拠だよ。

お疲れさま!

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