実は削除も退会もできないENEOSでんきのログインIDを完全に無効化する方法


Looopでんきへ乗り換えた結果、ENEOSでんきは使わなくなった。

ENEOSでんきよりも割高だけどトータルでちょっとトクしそうなLooopでんきに申し込んでみた!

ENEOSでんきを使わなくなったということはこれまた当然、ENEOSでんきの「お客さまページ」も、もう見ない。

お客さまページを見ないってことは、お客さまページにログインするためのIDもいらないよね?

てことで、ENEOSでんきのログインIDを削除しようとしたんだけど…、

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まさか!? ログインID削除はできない…


普通だったら、お客さまページのどこかに「ログインIDの削除」とか、あるいは「ENEOSでんきの退会」みたいなメニューがあるはずなんだけど、ENEOSでんきのお客さまページにはそういうメニューがどこにもない…。

「よくあるご質問」も見たけど、ヒントが載ってないのでシブシブ…、

ENEOSでんきのサポートに問い合わせる


ENEOSでんきの公式サイトの問い合わせフォームを開き、ENEOSでんきの退会方法を質問してみた。

しばらくすると…、

ENEOSでんきから返信が来る


「ENEOSでんきカスタマーセンター」から届いたメールは地味に長いw

要点をまとめると、

  • ENEOSでんきには、ログインIDの削除や退会という手続きは存在しない。
  • 代わりに「ログインIDの無効化」という手続きをすれば、お客さまページは(中の人以外は誰も)見られなくなる。

…てことなんだね!

で、その「ログインIDの無効化」をしたい場合は、

このメールに必要事項を書いて、返信しろ。

ってことらしい。

「無効化」とか言ってる割には、手続きが簡単過ぎて拍子抜けやなw

ログインIDの無効化を依頼する


今回はログインIDを無効化して欲しいので、ENEOSでんきのお客さまページを見ながら必要事項を正確に入力(あるいはコピペ?)し、そのまま返信する。

でもこれじゃぁ「なりすまし」なんかが簡単にできそうで怖い…。

ログインIDの無効化完了メールが届く


しばらくすると、再度ENEOSでんきカスタマーセンターから「あなたのIDを無効にしました」的なメールが届く。ので、読み捨てでw

ログインできないことを確認する


後は、ENEOSでんきのお客さまページに2度とログインできないことを確認しとけばひと安心だね。

ちなみに、いったん無効化したログインIDを「復活」させることもできる。その場合は、再度ENEOSでんきカスタマーセンターへ連絡すればオーケーなんだとさ。

パスワード管理アプリから削除する


最後に、手元のパスワード管理アプリなどからENEOSでんきのログインIDを削除すれば、一連の手続きはすべておしまい。

お疲れさま!

出戻りの際に困る?

つーか、この手続きをちゃんとやっても、ログインID自体は永遠にENEOSでんきに残ってるんだよね〜。

となると、もしも将来的にENEOSでんきに出戻りすることになったとしたら、新規加入扱いにならない可能性も出てくる。なんだか色々と厄介なことになりそうだなぁw

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