事前にイロイロやることがあってウグググってなる楽天ANAマイレージカードの解約方法


軽い気持ちで作ったはいいけど、最近あまり使わなくなった「楽天ANAマイレージカード」(以下、カードと略す)を解約したった。

年会費が無料になるハードルは低いけど、基本的に年会費はかかるってことだからね。その管理が面倒臭いし。

このカードは多機能で、ANAマイレージ、Edy、Rポイントの各カードとして利用できる反面、カード解約前にそれらをどうにかする必要があるので、結構面倒臭いんだよね。

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マイルとEdyをどうにかする

貯まったマイルを確認する

カードを解約すると、貯まったマイルは失効する。

マイルが貯まっており、かつカードの解約によってマイルが失効するのがイヤな場合は、新しいマイレージカードに切り替えてからカードを解約しよう。

ANAマイレージクラブカードの切替お手続き

マイルは貯まってるけど、カードの解約によってマイルが失効しても構わない場合や、そもそもマイルがゼロの場合は、次の手続きへ進もう。

オレのマイルはゼロ!楽勝だ!

Edyの残高を確認する


カードを解約してもEdyは使える。

だけど、オレのように今すぐスッキリしたい人は、Edyを使い切ってからカードを解約した方がせいせいするよ。

Edyの残高確認方法は複数あるけど、オレは愛機「arrows M03」の「おサイフケータイ」アプリでサクッと確認した。

Edyの残高がある場合は使い切り、残高をゼロにする。

オレのように残高がない場合は、次の手続きへ進もう。

念のために楽天ポイントカード機能を停止する

カードを解約しても、貯まったRポイントはなくならないし、Rポイントは貯められる。このカードは楽天市場のアカウントに紐付いてるので、Rポイントカードとして利用できる。

だけど万が一、ポイントカード機能を悪用されたら困るので、カードに付いてるポイントカード機能を停止し、ポイントを使えなくしといた方が安心だよ。

手続きのページを開く

楽天ポイントカード登録情報の確認・一時停止・削除・追加登録

「一時停止する」をクリックする

再度「一時停止する」をクリックする

「一時停止しました」と出たら一時停止は完了する

楽天ANAマイレージカードの解約方法

公式FAQがあるので、ザッと目を通しとくとスムーズに行く。

カードを解約したいのですが、手続きはどうすればいいですか?

楽天カードコンタクトセンターに電話する

このカードを解約するには、楽天カードコンタクトセンターに電話をかけ、オペレータに口頭でお願いするしかない。つまりこのカードの解約方法は電話のみってことね。

コンタクトセンターの電話番号は、以下の2種類から選べる。

通話は有料だがIP電話アプリなどでかければ安上がり
092-474-6287

ナビダイヤルは常に有料なのでオススメしない
0570-666-910

オペレータの受付時間 9時30分~17時30分
営業日 年中無休

解約手続きの時間的な話をすると、今回は、コンタクトセンターに電話がつながってから電話を切るまでに約10分かかった。LINE Outだと3分で強制的に電話が切られちゃうので、用が足りない。

オレは「Cheap Voip」というサービスを使い、以下のアプリで電話したよ〜。

MobileVOIP Cheap Voip Calls
MobileVOIP Cheap Voip Calls
Developer: Finarea
Price: Free
MobileVOIP
MobileVOIP
Price: Free

電話がつながったら以下の順にプッシュする

3(各種変更)

16桁のクレジットカード番号#

生年月日を西暦で(19801231みたいに)#

8(カード解約)

オペレータが出るので解約したい旨を伝える

本人確認に応じる

  • カード契約者のフルネーム
  • 生年月日を今度は昭和で
  • 登録済みの電話番号
  • カードの有効期限

最後にオペレータからの注意事項を聴く

オレは家族カードも持ってないし、ETCカードもない。引き止めトークも適当に聞き流したw

電話を切ると解約手続きが完了する

解約手続きはその場で完了する。今回は、電話回線が混んでたためか約10分もかかった。

案内メールは読み捨てる


カードの解約が完了すると、コンタクトセンターから案内メールが届く。このメールには、基本的な注意事項が書いてあるので、念のため一読しとこう。

カードは自分で破棄する

磁気部分とICチップ部分をそれぞれハサミで切り、適切な方法で破棄しよう。

楽天e-NAVIの利用をやめる

カードを解約しても、楽天カード会員専用オンラインサービス「楽天e-NAVI」にログインすれば、引き続き利用明細などは見られる。

オレの場合はもう利用明細を見る必要はないので、楽天e-NAVIの利用を停止することにした。

楽天e-NAVIにログインする


ログインしたら、上部メニューバー右端の「その他」→「楽天e-NAVI設定」の順にクリックする。

「楽天e-NAVIご利用の解除」をクリックする


楽天e-NAVIの設定画面が開くので「楽天e-NAVIご利用の解除」というリンクをクリックする。

「確認画面へ」をクリックする


今回解約したカードを選択し「確認画面へ」をクリックする。

「解除する」をクリックする


こうすることで、楽天e-NAVIを利用できなくなる。

楽天e-NAVIの利用停止が完了する


楽天e-NAVIの利用停止が完了すると、自動的にログアウトした状態になる。続けて「楽天カードトップへ」をクリックしよう。

再度、楽天e-NAVIへのログインを試みる

ログインできなければ一件落着


こんな感じでログインできなければ、楽天e-NAVIの利用は無事に停止できてる証拠だよ。

お知らせメールは読み捨てる


お疲れさま!

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