ドメインを移管して使わなくなった1&1のアカウント削除方法

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1&1で管理してきたドメインをムームードメインに移管した。

1&1で管理中のドメインをムームードメインに移管する方法【転出編】
1&1で管理中のドメインをムームードメインに移管する方法【転入編】

ドメインを移管した結果、1&1は一切使う必要がなくなった。

この記事にどれぐらい需要があるかはナゾだけど、こんな状態でアカウントを削除する方法をまとめとくね。

アカウントを削除して欲しいとメールで依頼する


残念ながら、アカウント削除の手続きはマイページからは行なえない。かなり面倒臭いけど、1&1サポートチームにメールで依頼しよう。

宛先は、

1&1サポートチーム
support@1and1.com

メールのタイトルは、

Close my 1&1 account

メールの本文は、

Hi 1&1 support team,

I switched my own domain to competitor last day.
And I have no plan to use any services on your web site further.
Would you show me how to remove my 1&1 account?

My customer ID is *********.

Best Regards,
(Youの名前を書いてYO)

かなり拙い英語ですが、よろしければコピペしてお使い下さいw

すぐに受付完了メールが来る


おそらくこれは自動返信のテンプレメールだな。

ともかく、削除依頼は1&1に届いたってことなので、次の返信が来るまで大人しく待とう。

確認メールが来る


メールに書いてあるのは、要するに以下の2点。

アカウントを削除すると、契約中のサービスはすべて削除される。

それと、

アカウント削除の手続きを進める場合は、このメールにすぐに返信してな。そしたら「なるはや」で手続きを進めっから。

アカウント削除手続きを進めて欲しいと返信する


1&1の担当者がメールに書いてきた「cancellation of the account」という表現が「アカウントの削除」を意味するのかどうかイマイチ確信が持てなかったオレは「もうアカウントを終わりにしてくれ!」という気持ちを込めて、以下のように返信してみた。

Dear *****,

Thank you for replying my e-mail.

I am going to ask you to close my account on your website.
It is okay that all my associated data on your website will be gone.

My customer ID is *********.

Your Best Regards,
(Youの名前を書いてYO)

今回は、念のためカスタマーIDも書いといた。

アカウント削除を催促する


その後、約1週間待っても何の音沙汰もない。引き続き1&1のマイページにログインもできる。一体どうなってるのか確認するため、催促のメールを送る。しかしひどい英語だなww

アカウント削除完了通知メールが来る


催促したら、1日も経たないうちに1&1から返信が来て、アカウントが削除された模様。

蕎麦屋の出前か!

念のためログインできないことを確認する


1&1にログインしようとしてみて、エラーになれば正解。

パスワード管理アプリからもアカウントを削除する

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結局9日もかかりました

2017年1月21日(土)に最初の削除依頼を出し、実際にアカウントが削除されたのが同じく1月30日(月)なので、9日もかかったことになる。

つーか、メールアドレスとカスタマーIDだけでヒョイヒョイとアカウントを削除しちゃっていいのかね?

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