オレはmineoのDプランを契約してる。
mineoのDプランの留守番電話サービスって表向きは、
申し込んだらすぐに使える。
ことになってるけど、これは全然正確じゃないんだよねー。
事実、オレはマイページから留守番電話サービスに申し込んだんだけど、その後16時間を経過しても一向に使えるようにならなかったんでね。
じゃぁ、mineoのDプランで留守番電話をできる限り早く使いたい場合は、一体どうやって申し込めばいいのかな？
ネットはNG！急ぐなら電話で申し込むのが大正解
mineoのDプランの留守番電話サービスに申し込む方法は、インターネットのマイページからと、mineoサポートダイヤルに電話で申し込む方法の２種類がある。
仕事などで急に留守番電話が必要になり、大至急、留守番電話を使いたい場合は、マイページからではなく、mineoサポートダイヤルに電話して申し込むのが大正解だよ。
電話で申し込むと、電話を切ってから30分後〜１時間後に留守番電話が使えるようになる。
留守番電話を使うまでの流れ
mineoサポートダイヤルに電話で申し込む
mineoサポートダイヤル
電話番号 0120-977-384
受付時間 ９時00分～21時00分、年中無休
すぐに変更受付お知らせメールが届く
「【mineo】オプション変更受付のお知らせ」というタイトルのメールが届く。
準備が整うと変更完了お知らせメールが来る
「【mineo】オプション変更完了のお知らせ」というタイトルのメールが届く。
念のためマイページにログインし、以下の４点を確認する
「お申し込み履歴」ページの「処理状況」が「登録完了」になってる。
「ご契約内容照会」ページの「留守番電話サービス」が「契約」になってる。
「月額費用」の項目に「留守番電話サービス」が表示されてる。
「オプション変更お申し込み」ページの「留守番電話サービス」が「ご利用中オプション」になってる。
この４点が確認できれば、留守番電話サービスは「正しく契約できてる」って証拠だよ。
実際に留守番電話を使えるようにする
留守番電話を使えるようにするには、実は１つだけ設定が必要なんだよね。
留守番電話サービスを契約したmineoの電話番号から、スマホ標準搭載の「電話」アプリを使って「1411」に電話をかけよう。
ただいまから留守番電話サービスを開始します。
的な音声案内が聞こえたら、これでようやく留守番電話が使えるようになったという証拠。
後は、相手から電話がかかって来るのを待てばオーケー。
この程度のことはちゃんとやって欲しい
にしてもmineoには、この程度の手続きの流れは、公式サイトにちゃんと載せておいて欲しいもんですな。
つかそれ以前に、mineoの社内マニュアルが「Dプランの留守番電話は、申し込み後、即時利用可能」となったままで共有されっぱなしになってることじたいが問題なんだけどな。
つーか、社内で誰も留守番電話申し込みの検証をしてないとしか思えない、不思議な一件でしたw
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