オプションパック割引の解約方法

ドコモの「オプションパック割引」は以下のサービスで構成される。

・メロディコール
・留守番電話サービス
・キャッチホン
・転送でんわサービス

これらを個別またはまとめて解約できる。

PCからまとめて解約する手順は以下のとおり。

1「My docomo」にログインする。

2「ご契約内容の変更・確認」をクリック。

3「ご契約内容」のページを「2」に切り替える。

4 ページ中ほどの「オプションパック割引」が「ご契約中」であることを確認し「解約」をクリック。

5 手続きの内容を選択し「次へ」をクリック。

6 手続きの内容を選択し「はい」をクリック。

7「ご注意・ご確認事項」を確認し「はい」をクリック。

8「手続きを完了する」をクリックすると解約手続きが完了する。

9 念のため「ご契約内容確認・変更」をクリックし、解約手続きが完了したこと(「オプションパック割引」が「未契約」となっている)を確認する。

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